Какие бывают манеры говорить: полное руководство
- Какие бывают манеры говорить: полное руководство
- Связанные вопросы и ответы
- Какие основные виды манер говорить существуют
- Почему манеры говорить важны в общении
- Как манеры говорить влияют на восприятие собеседником
- В чем различие между формальными и неформальными манерами говорить
- Как можно улучшить свои манеры говорить
- Как культурные особенности влияют на манеры говорить
- Какие признаки хороших и плохих манер говорить
Какие бывают манеры говорить: полное руководство
Часто мы слышим такое словосочетание, как манера общения . Что оно значит? Определение подразумевает ряд особенностей и характеристик, свойственных взаимодействию конкретной личности с окружающими людьми, конкретным собеседником. Манера общения определяется тремя факторами:
- тон. Это своеобразная мелодия речи, ее краски. И разговаривают все по-разному. Кто-то использует преимущественно спокойный тон, другой предпочитает более эмоциональное произношение. Этот фактор во многом определяет особенности общения;
- поведение. Его у разных людей можно охарактеризовать, как раскованное, сдержанное, уверенное, беспокойное и т.д.;
- дистанция по отношению к собеседнику. Она может быть интимной, личной, социальной, публичной.
Учитывая перечисленные факторы, удается понять, какие бывают манеры общения : доброжелательные, шутливые, уважительные и т.д.
Следует отметить, что, говоря про манеру общения, мы имеем ввиду устойчивые особенности взаимодействия человека с окружающими или одним собеседником. То есть, определенные тон, поведение и дистанция во время разговора у конкретной личности зачастую будут неизменными. Хотя, многое зависит от ситуации .
Также стоит обозначить, что манера общения напрямую связана с его стилем, характеризующимся индивидуально-типологическими особенностями взаимодействия между людьми. Основу стиля общения человека формируют личные нравственно-этические установки и оценка социально-этических установок окружающих.
Если говорить о разновидностях стилей общения, то самыми распространенными считаются:
- дружеский;
- заигрывающий;
- дистанционный;
- подавляющий;
- деловой.
Теперь мы знаем, что манера общения – это многосоставной образ. Он складывается из тембра голоса, умения выражать свои мысли, мимики, жестикуляции и других компонентов. И стоит обозначить, что данный образ у каждого свой. Он способен многое рассказать о человеке. Для формирования представления о конкретной личности собеседнику бывает достаточно 10 минут общения.
И еще несколько слов о том, какие бывают манеры общения. Рассмотрим классическое, наиболее простое разделение – на хорошие и плохие. К хорошим относят: правильно поставленную речь, вежливость, умение слушать, учтивость. Плохая манера общения – это постоянные рассказы о себе, нецензурные слова, использование слов-паразитов, повышенный тон, пренебрежение. Также к ней относят привычку человека перебивать собеседника, не позволяя завершить мысль.
Конечно, приятнее общаться с людьми, которые знают, как это делать. Тех, в чьей речи проявляются плохие манеры , хочется быстрее перестать слушать. Но, если человек осознает свои недостатки, проявит желание устранить их, приложив усилия, сможет это сделать и повысит уровень качества коммуникации. Тогда изменится и отношение окружающих к нему. Он сможет стать приятным собеседником.
Связанные вопросы и ответы:
Вопрос 1: Какие виды манер говорить существуют
Манеры говорить можно разделить на несколько видов. Во-первых, это формальные манеры, которые используются в официальных ситуациях, таких как деловые встречи или официальные мероприятия. Во-вторых, неформальные манеры, которые применяются в повседневной жизни, например, в разговоре с друзьями или семьей. Также существуют вежливые манеры, которые включают использование вежливых выражений, таких как "пожалуйста" и "спасибо". Грубые манеры, напротив, выражаются в резком или пренебрежительном тоне. Кроме того, можно выделить и такие категории, как манеры, основанные на культурных особенностях, которые могут сильно различаться в разных странах и сообществах.
Вопрос 2: Почему важно иметь хорошие манеры говорить
Хорошие манеры говорить важны, потому что они создают положительное впечатление о человеке. Вежливое и внимательное общение помогает установить доверительные отношения с другими людьми. Кроме того, правильные манеры способствуют успешному общению в профессиональной среде, где они могут ключом к карьерному росту. Хорошие манеры также помогают избежать конфликтов и недоразумений, так как они подразумевают уважение к мнению собеседника. Таким образом, развитие хороших манер говорить – это не только вопрос этикета, но и важный аспект личностного роста.
Вопрос 3: Как можно развивать хорошие манеры говорить
Развитие хороших манер говорить требует практики и внимания к деталям. Во-первых, стоит обратить внимание на использование вежливых выражений, таких как "пожалуйста" и "спасибо". Во-вторых, важно слушать собеседника внимательно и не перебивать его. Также полезно работать над тембром голоса и тоном, чтобы он был мягким и приятным для восприятия. Кроме того, можно записывать свои разговоры и анализировать их, чтобы выявить области для улучшения. Посещение курсов по этикету или общению также может стать полезным шагом в развитии хороших манер говорить.
Вопрос 4: Как манеры говорить влияют на общение
Манеры говорить оказывают значительное влияние на общение. Вежливые и внимательные манеры способствуют созданию комфортной атмосферы в разговоре, что делает общение более продуктивным и приятным. Напротив, грубые или пренебрежительные манеры могут привести к конфликтам и осложнению отношений. Также манеры говорить могут передавать информацию о социальном статусе, культурном происхождении и образовании человека. Благодаря правильным манерам можно эффективно передавать свои мысли и идеи, а также правильно интерпретировать сообщения собеседника. Таким образом, манеры говорить – это важный инструмент успешного общения.
Вопрос 5: Какие есть культурные особенности манер говорить
Культурные особенности манер говорить разнообразны и могут сильно различаться в разных странах и сообществах. Например, в некоторых культурах важно поддерживать зрительный контакт во время разговора, что символизирует честность и уважение. В других культурах зрительный контакт может быть воспринят как агрессия или неуважение. Также существуют различия в использовании рукопожатий, поцелуев в щеку или других жестов приветствия. В японской культуре, например, важно использовать поклоны как знак уважения. Эти различия подчеркивают важность изучения культурных особенностей перед общением с людьми из других стран или регионов.
Вопрос 6: В чем разница между формальными и неформальными манерами говорить
Формальные манеры говорить используются в официальных ситуациях, таких как деловые встречи, официальные мероприятия или общение с незнакомцами. Они характеризуются использованием вежливых выражений, правильной речи и отсутствием сленга. Неформальные манеры, напротив, применяются в повседневной жизни, например, в разговоре с друзьями или семьей. Они могут включать использование сленга, разговорных выражений и более свободного тона. Формальные манеры требуют большего внимания к этикету и правилам поведения, тогда как неформальные манеры более расслаблены и гибки. Разница между ними также выражается в выборе тем для разговора и стиле общения.
Вопрос 7: Как манеры говорить могут отражать характер человека
Манеры говорить могут многое рассказать о характере человека. Вежливые и внимательные манеры могут указывать на то, что человек добрый и уважительный. Грубые или пренебрежительные манеры, напротив, могут свидетельствовать о высокомерии или отсутствии такта. Также манеры говорить могут отражать уровень самоуверенности и уверенности в себе. Например, человек с низкой самооценкой может говорить неуверенно и частоinterrupting себя. С другой стороны, человек с высоким уровнем самоуверенности может говорить уверенно и четко. Таким образом, манеры говорить – это важный аспект, который помогает формировать впечатление о характере человека.
Какие основные виды манер говорить существуют
Но почему повседневное существование в обществе требует хороших манер, вежливости, предупредительности и т.п.? И даже со случайными людьми, от которых вроде бы ничего в вашей жизни не зависит? Так ли уж это необходимо? Да, необходимо! Если поразмыслить, воспитанность порой становится жизненно важным фактором. Давайте вспомним эпизод из «Королевы Марго» А. Дюма.
…Любезный мсье де ля Моль вежливо обошелся с неким странноватым человеком, а его приятель был с незнакомцем высокомерен. Когда же парочка встретилась с этим человеком снова, он оказался штатным королевским палачом… Ну, все либо книгу читали, либо сериал видели. Высокомерие вышло гордецу боком – ему переломали ноги. Да, оба искателя приключений сложили головы на плахе. Но воспитанный мсье мучился значительно меньше.
В понятие «хороших манер» традиционно включается умение держать осанку, плавно двигаться, негромко говорить. Эти требования пришли к нам прямиком из каменного века, уже тогда способствуя выживанию homo sapiens, как биологического вида.
Не повышай голос без крайнего повода, не хохочи, будто тебя перышком щекочут – услышит хищник, придет и скушает. Ходи тихо, ступай осторожно – иначе распугаешь дичь и останешься голодным. Не горбись, будто держишь камень за пазухой, не дергайся, не ковыляй на полусогнутых, словно намерен броситься на кого-то – уничтожат чисто профилактически. Когда выяснится, что человек-то ты был неплохой, просто дурно воспитанный, тебе от этого будет мало пользы.
Народная мудрость, требующая от человека деликатности в обхождении – она ведь опыт веками копила. Стоит к ней прислушаться.
Почему манеры говорить важны в общении
Как правильно разговаривать
Когда ты разговариваешь с человеком, он обращает внимание не только на смысл произносимых тобой слов, но и на манеру речи: ее темп (быстрый, средний, замедленный), модуляции высоты голоса (плавная, резкая), тональность голоса (высокая, низкая), ритм (равномерный, прерывистый), тембр (раскатистый, хриплый, скрипучий), интонацию, дикцию.
Неприятный голос способен перечеркнуть твои достоинства, а приятный, наоборот, придать тебе дополнительный шарм. Словом, твой голос должен помогать тебе в общении, а не мешать! Наиболее привлекательной в общении является плавная, спокойная, размеренная манера речи.
Если у тебя высокий голос, постарайся, чтобы он не был визгливым. А иначе твой собеседник почувствует непреодолимое желание заткнуть уши! Нет, твой голос должен быть спокойным и мелодичным, а сама ты должна следить за произношением и артикуляцией. Добейся грудного и приятного голоса, понизив его, насколько это возможно. Но не говори слишком тихо и неуверенно.
Важную роль при разговоре играет дыхание, которое главным образом зависит от твоей осанки. Вот почему не стоит разговаривать, ссутулившись или наклонившись.
Не говори слишком быстро: твой собеседник почувствует себя тонущим в потоке информации. Лучше всего воспринимается размеренный темп речи. Делай небольшие паузы.
Не говори слишком медленно и долго — это тоже утомляет. Человек уже давно все понял, а ты все говоришь и говоришь!
Запиши свой голос на диск и послушай. Если он покажется тебе не слишком приятным, постарайся понять, что в нем не так, и поработай над ним.
Прислушайся к голосам, которые тебе нравятся, и постарайся их скопировать, обращая внимание на темп, выразительность и произношение тех или иных слов. Удели внимание артикуляции согласных и иностранных слов.
Читай вслух по десять минут в день, записывая свой голос на магнитофон. Повторяй упражнение, пока не услышишь на пленке голос, который тебя устраивает.
Как манеры говорить влияют на восприятие собеседником
Современная коммуникативная ситуация характеризуется усилением контактов — политических, экономических, деловых, дружеских, научных и культурных — между представителями разных народов и носителями разных языков. В связи с этим актуальными становятся вопросы регулирования речевого поведения в межкультурном общении, поскольку для представителей разных культур характерны национальные особенности взаимодействия и речевого этикета. Для достижения взаимопонимания в коммуникации необходимо, с одной стороны, владеть базовыми навыками речевого поведения в условиях различных ситуаций общения, а с другой — знать и понимать особенности общения, характерные для представителей других культур.
Обязательным компонентом изучения иностранного языка, в том числе и русского в качестве иностранного, является не только овладение системой языка, навыками общения, но и приобщение к традициям и национальным культурным ценностям народа. Язык аккумулирует исторический опыт развития народа, являясь хранилищем, в котором сосредоточена его система взглядов на мир, ментальность и самобытность.
Факторы успешного речевого поведения в условиях межкультурной коммуникации определяются следующими особенностями:
- Степень владения коммуникантами норами речевого этикета, принятыми в данном обществе, и применение их в условиях реальной коммуникации. Особенно это касается разных ритуализированных форм общения, где сильна национально-культурная специфика речевого поведения (общение в коллективе, в семье, коммуникация между старшими и младшими и т. п.).
- Учёт ситуации общения (официальная или неофициальная обстановка), степени близости коммуникантов (дружеское, неформальное или формальное, деловое общение), целей общения (установление контактов — обмен эмоциями и впечатлениями — организация совместной деятельности). Незнание специфики национально-культурной составляющей процесса общения влияет на понимание ситуации общения. Так, в современной Испании характерна ситуация «ты-коммуникации» между преподавателем и школьником, что абсолютно неприемлемо для русской речевой культуры. Поэтому обращение испанского школьника к русскому преподавателю на «ты» будет расценено как грубое нарушение норм речевого этикета, незнание условий ситуации общения и несоблюдение социально-ролевого статуса в коммуникации.
- Наличие фоновых знаний о культуре, традициях, ментальности того народа, с представителем которого необходимо установить контакт. Известно, то в китайском языке существует несколько «степеней вежливости», употребление которых определяется речевой традицией коммуникации в семье, коллективе, с незнакомыми людьми, в общении старшего и младшего по возрасту или социальному положению.
В чем различие между формальными и неформальными манерами говорить
Всем хочется производить на собеседника наилучшее впечатление и блистать умом. Чрезмерное усердие в этом может привести к противоположным результатам. Как не показаться глупой в разговоре? Есть ли универсальные рекомендации при том, что глупость – субъективное понятие, и оценивается в сравнении?
Есть замечательная цитата Бориса Круитера: «В собственной глупости расписываются обычно длинным языком». Именно в беседе в первую очередь можно выяснить, умна ли женщина, или она изо всех сил старается такой казаться. Как это определить? Вот несколько манер в разговоре, которые выдают глупую женщину:
Она говорит без нужды
Болтливость – самый известный из типичных женских недостатков. Бесконечный поток слов так и льется из уст недалекой женщины, ставя собеседника в вынужденное положение слушателя. Если среди ваших знакомых найдется любительница поболтать, то вы легко вспомните это неловкое чувство, когда не можете вставить слово в ее монолог. При этом большая часть озвученной информации вам точно не нужна, а в некоторых случаях и вовсе не для ваших ушей.
Если воспитание не позволяет оборвать собеседницу на полуслове и дать понять, что ее «выступление» не интересно, люди будут просто избегать общения с ней в будущем. Почему болтливость – признак глупости? Потому, что умный человек относится к собеседнику с уважением и умеет сформулировать свою мысль в краткую содержательную речь.
Она лезет не в свое дело
Еще одна знаковая манера глупой женщины — она задает бестактные вопросы о личном и раздает непрошеные советы. Ей и в голову не приходит, что кто-то вовсе не хочет обсуждать свою интимную жизнь или уровень заработка. Именно для предупреждения такого поведения созданы правила этикета и вежливости. К сожалению, их знают и используют не все.
Этот недостаток есть у глупых женщин женщины всех возрастов. Особенно уже состоявшиеся тещи и свекрови, мамы и бабушки считают свой жизненный опыт оправданием бестактности. Поучения и советы звучат под маской благих намерений.
Истинная цель такого поведения – не сделать кому-то лучше, а продемонстрировать свои знания. Умные женщины уважают чужое пространство и помогают тогда, когда их об этом просят.
Глупая женщина пытается втянуть собеседника в сплетни
Она не только распространяет сплетни о других людях, но и пытается втянуть в это всех участников беседы. Люди просто не смогут не заметить этого в разговоре, так как она сама начнет рассказывать новости из жизни других.
Как думаете, что будет, когда эта встреча закончится? Вероятнее всего, эта дама пойдет рассказывать кому-то другому то, что она узнала из разговора.
Почему такое поведение является глупым? В первую очередь, сама рассказчица рано или поздно пострадает от своего длинного языка. Никогда не угадаешь, с кем в будущем сведет жизнь. Недальновидно и глупо самой себе расставлять ловушку в кругу общих знакомых.
Глупая женщина утверждает непроверенную информацию
Это может случиться с каждым. Умный человек признает свою ошибку и постарается исправиться. Глупая женщина, пойманная на ошибке, начнет спорить, доказывая свою правоту. Она не сдастся, даже зная, что не права.
Для такой собеседницы важен не сам факт, а мнение о нем какого-то блогера или популярного ведущего. Она с удовольствием распространит фейковую новость, не проверив, правда ли это. Умная женщина несет ответственность за то, что говорит, поэтому не станет озвучивать то, в чем не уверена.
Глупая женщина категорична в суждениях
В беседе с такой женщиной постоянно слышится оценка. Она обязательно выразит свое негативное (реже позитивное) отношение к ситуации или человеку. В ее палитре мировосприятия есть только черный и белый цвета. Сосед купил хорошую машину? Значит, он наворовал денег. Прохожий идет неуверенной походкой? Наркоман или алкоголик. Продавец не сделал ей скидку в магазине? Жадный, плохой человек. У какой – то девушки новый телефон? Вы уже поняли, как он ей достался.
Мысль о том, что есть много способов заработать, что шатающийся человек может себя плохо чувствовать, а остальные люди вправе действовать в своих интересах – не возникает у таких категоричных людей.
Почему это глупо? Потому, что мир наполнен бесконечным количеством вариантов. Исчезнут ли другие цвета, если все условно делить только на белое и черное? Возможно, они исчезнут из жизни глупой женщины, но не из объективной реальности.
Как можно улучшить свои манеры говорить
Заговори, я чтоб я тебя увидел,
Заговори, чтоб я тебя узнал.
Чтоб я тебя случайно не обидел,
Неуваженьем, чтобы не прогнал.
Заговори со мною на досуге,
Поговори со мною о былом.
Когда ты станешь милой мне супругой,
Чтоб завязалась наша жизнь узлом.
Чтоб хорошо друг друга мы узнали,
Пока огонь у нас в сердцах горит,
Пока разлук серьёзных не познали
Давай с тобой ещё поговорим.
Сократ
«Заговори, чтобы я тебя увидел» ; некогда сказал известный древнегреческий философ молчавшему молодому человеку. «Каков человек, такова его и речь» – считал Сократ.
Человека можно одеть в какую угодно одежду, окружить предметами, которые бы создавали иллюзию о его социальном статусе, вкусах, характере, взглядах на жизнь. Но именно слова, речь – отражение его внутреннего мира.
Зрительный образ – всего лишь оболочка, которая скрывает истинное лицо человека. Именно слова, произносимые собеседником «сообщают» нам о его внутреннем мире все: что есть и чего – нет.
Все мы знаем случаи, когда человек внешне некрасив, а пообщавшись с ним его внутренний мир, оказывается настолько прекрасным, что внешность перестает иметь вообще какое либо значение. Это происходит, когда человек начинает говорить и его речь буквально захватывает с первых слов. Она честна и понятна. Нам хочется смотреть на собеседника, не отрываясь, смотреть и слушать. Эти ценные минуты запоминаются надолго, и именно такого общения ты ждешь с нетерпением и забываешь не скоро.
Умение говорить – это великое благо, данное человеку, с помощью которого он может высказывать свои мысли, передавать эмоции, чувства, переживания. К сожалению, не все умеют правильно пользоваться этим благом, часто злоупотребляя им. Что мы иногда можем услышать вслед, даже просто прогуливаюсь по улице? Да, можем услышать насмешки, подколы, оскорбления, проклятия, бранные слова, которые порой очень ранят. От слов человек может сильнее пострадать, чем от физической боли. Иногда, сказав лишнее, можем причинить сильную боль даже самому близкому и после сожалеем об этом, но «Слово не воробей, вылетит – не поймаешь». В такие моменты важно уметь сказать «Прости», хотя далеко не все могут пойти на такой шаг, некоторым просто не хватает смелости. Из-за своей гордости или страха многие из нас предпочитают оставить все как есть, убежать от проблемы, чем попросту извиниться, причиняя другому человеку еще большую боль и в следствии разочарование.
От умения правильно использовать речь зависит также возможность устроиться на работу. «Кто не умеет говорить, тот карьеры не сделает» – говорил Наполеон Бонапард. Никто не возьмет на работу человека, который не может и двух слов связать или окажется не воспитанным хамом. Так что, очень важно совершенствовать свой словарный запас, следить за правильность и культурой речи и главное думать, что и когда нужно говорить.
Нужно не забывать о том, что иметь хороший словарный запас, говорить умными фразами еще не является залогом успеха. Чтобы произвести хорошее впечатление, мы должны говорить уверенно и связанно, не запинаясь, не мямля, не нарушая без причины текучесть голоса. Голос человека сам может привлекать или отталкивать слушателя. Это действительно так. Прислушайтесь к голосу одной из известных ведущих теленовостей на канале «1+1» Алле Мазур . Ее речь четкая и уверенная, что вызывает доверие и не возникает желания переключить на другой канал, а хочется дослушать выпуск до конца. Приятный голос телеведущей и четкое произношение привлекает слушателей.
Речь имеет огромное значение в нашей жизни, она несет в себе не только информацию о предмете разговора, обсуждаемой темы, но и о нас самих. Речь раскрывает человека, показывая, насколько он развит, она дает общие темы, открывает путь для дальнейшего общения. Я соглашусь со словами Сократа. Чтобы увидеть человека изнутри и понять – нужно услышать его речь. Возможно, нам стоит задуматься об этом? Нужно совершенствовать свою речь и следить за тем, что и как мы говорим, ведь речь – это наша визитная карточка, которая может рассказать о нас абсолютно все.
Как культурные особенности влияют на манеры говорить
Игра – это лучший способ обучения для детей. И, конечно, не только играя в куклы можно научить детей этикету. Прививать детям хорошие манеры можно с помощью множества разных игр, где (что уникально!) правила этикета станут правилами игры!
СИТУАЦИЯ. Для игры выбираются обычные бытовые ситуации: «Приветствие и знакомство», «Телефонный разговор», «Как дарить подарки», «Как вести себя в общественном транспорте», «Как вести себя в зрительном зале». Предложите детям придумать историю по правилам и против них. Можно предложить проиллюстрировать придуманные истории сценками. Не забывайте о чувстве юмора.
РАЗОРВАННЫЕ ЗАПИСКИ. На записках пишутся правила этикета так, чтобы они были сформулированы из двух частей: условие и правильное поведение. Потом все записки разрываются на 2 части, и перемешиваются. Детям необходимо восстановить разорванные записки, правильно подобрав соответствующие друг другу части.
ПИСЬМА ЕЕ ВЕЛИЧЕСТВА ВЕЖЛИВОСТИ. Дети пишут друг другу (а может, даже и взрослым) письма, в которых рассказывают, о чем им захочется. Главное – излагая содержание, не нарушить этикет. Письма рассылаются электронной почтой. И второй этап – получивший письмо должен оценить его с точки зрения соблюдения правил этикета. Причем, можно проверить две вещи в соблюдении правил этикета: по составлению письма и по поведению в описанных в письме ситуациях.
ДОРИФМУЙ. Не сложная игра. Подойдет для малышей. Взрослые читают стихотворение, не оканчивая фразу, а дети добавляют нужные слова в конце строки.
Например,
В обмене добрых слов участвуйте
И говорите чаще… (здравствуйте)
Нужно знать, как дважды два
Все… (волшебные слова)
В день не бойся раз до ста
Говорить… (пожалуйста).
ДИАЛОГ С ПОДТЕКСТОМ. Эта игра обычно проходить очень весело. В ее основе стихотворение Вадима Левина «Мистер Сноу».
– Мистер Сноу! Мистер Сноу!
Вы придете в гости снова?
– Через час. Даю вам слово.
– Вот спасибо, мистер Сноу…
Это стихотворение универсально в том смысле, что одним и тем же текстом может выразить совершенно разный подтекст, включая и прямо противоположные: восторг, радость, сдержанность, безразличие, разочарование, огорчение, испуг, ужас. Каждый ребенок исполняет это стихотворение, другие угадывают подтекст и обсуждают, в какой мере каждое прочтение было тактичным по отношению к мистеру Сноу.
Какие признаки хороших и плохих манер говорить
Цель любого языка это передача информации от одного человека к другому, т.е. то, что мы называем общение. Для плодотворного общения одна сторона должна правильно “произвести” информацию, а другая сторона ее усвоить. Кто-то говорит или пишет (производит или “кодирует” информацию), а кто-то ее усваивает, слушая или читая (“раскодируя” ее). Таким образом, владение английским или любым другим языком состоит из четырех основных элементов – 2 кодирующих и 2 раскодирующих, а также 2 устных и 2 письменных элементов общения.
Какие же основные различия устного и письменного общения, и какие преимущества и недостатки они имеют?
Когда мы были детьми и только начинали овладевать первым (родным) языком, мы начинали говорить на нем. И такой процесс овладевания речью можно назвать естественным, т.е. дети начинают говорить в большей части благодаря подражанию. Но потом, кто-то должен научить детей писать, и поэтому письменность можно в какой-то степени назвать не такой естественной как речь, и только ее представительской формой. В то же время, на протяжении всей истории письменности придавался более высокий статус по сравнению с речью, возможно из-за того, что далеко не все могли читать и писать, а те, кто могли обычно имели более высокий социальный статус.
Как правило, когда мы пишем, мы структурируем буквы и слова по определенным грамматическим правилам. Употребляются более формальные слова и выражения и дополнительные знаки пунктуации, меньше используются сокращения и сленг. В то время как, когда мы говорим, мы реже используем четкие структурированные конструкции, а иногда даже и правильной грамматикой пренебрегаем. Так как, при устной речи мысли часто превращаются в речь мгновенно и без подготовки, повторения, уклонение от сути дела и другие признаки спонтанной речи могут иметь место чаще, чем при письме.
Одновременно с этим, при говоре имеют место выражение лица, тон, позиции и движение тела и другие важные элементы невербальной коммуникации. Таким образом, существенная доля информации, которую человек кодирует при говоре, содержится не только в словах, но и в невербальных посылах.
Еще одним важным различием является то, что когда мы говорим, наш собеседник находиться с “нами” (физически или по телефону). Тем самым, предоставляются дополнительные возможности в получении обратной связи – т.е. если собеседнику что-то не совсем понятно, или тема беседы ему не интересна, вы сразу можете подстроиться под эти неожиданные факторы. При письме же, такая возможность чаще всего не предоставляется и от этого встает важность ясности в написании, с учетом возможных различий в знании тех, кто будет читать наш текст.