Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Общения с клиентами

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Какие архитектурные шедевры представлены в Самаре
2. Какие бывают манеры говорить: полное руководство
3. Манеры говорить: как они влияют на наше общение
4. Как создать сильный первый впечатление с помощью стиля речи и манеры держать себя
5. Влияние манеры речи на первое впечатление: как человек говорит говорит о нем
6. Как быть вежливым и уважаемым: 19 правил разговорного этикета
7. Блонд 2025 из Темного в блонд Пошагово самой себе: как изменить цвет волос
8. Безопасный и эффективный способ стать блондом в домашних условиях
9. Морская волна: секреты драгоценного камня
10. Выбери свой драгоценный камень: кем вы являетесь в мире геологии
11. Голубые драгоценные камни: оттенки и виды
12. Удивительные синие драгоценные камни: история и значение
13. Голубой цвет драгоценных камней: свойства и характеристики
14. Синий костюм женский брючный: стильные сочетания для различных случаев
15. Синий костюм женский с брюками палаццо: стиль и комфорт в одном
16. Новые тенденции в пальто для осень-зиму 2024 года
17. Краткая инструкция по уходу за кожаной обувью. Гладко стелим, долго носим: уход за обувью из гладкой кожи
18. Stay Warm and Stylish: The Top 2024 Autumn Winter Women's Coats
19. Stay Warm and Stylish: The Top 2024 Winter Coats for Women
20. Цветовой рейтинг 2015 года: главные тренды и их влияние на дизайн
21. Краска Ким для волос: как выбрать правильный оттенок
22. Как правильно использовать хлоргексидин для лечения инфекций кожи и волос
23. ТОП 4 прически на короткие волосы. Удобно и красиво: 10 летних причесок для коротких волос
24. С чем носить красное платье. Аксессуары
25. Профессиональный подход: шаг за шагом обучение нанесения тени на глаза
26. Как правильно ухаживать за обувью, чтобы избежать грибка ногтей
27. Кто протягивает руку первым.
28. Галстук для мужчины: как сделать правильный выбор
29. Платье-пальто: стильные сочетания для каждый день
30. Как полупальто носить с платьем. С чем носить полупальто
31. Серый платиновый блонд на коротких волосах: как сделать стильный и эффектный прическу
32. Как выбираются интимные прически у женщин: факторы и предпочтения
33. Стрижка интимных зон: как сделать это дома
34. Заголовок 1: Секреты идеального подстрига на лобке
35. Расскажем о Сегодня, что лето или зима или осень. Какой будет зима 2023? Эти 7 народных примет скажут точнее синоптиков, что ждать от погоды
36. Миф или реальность: есть ли жизнь после 40
37. Улучшение физического и психического здоровья: как найти баланс
38. Как растянуть трикотажную вещь в ширину. Как растянуть севший трикотаж
39. Серьги которые молодят. 10 аксессуаров, которые молодят женщину
40. 20 Простых причесок на выпускной 2023. Прически на выпускной на средние волосы
41. Прически в школу из коротких волос. Самые модные укладки
42. Профессиональный макияж в домашних условиях. Этапы нанесения легкого макияжа
43. Как уменьшить размер футболки. Ушивание футболки
44. Растянулась кофта после стирки. Метод 1 Метод 1 из 3: Усадка полностью растянутого свитера
45. Причины появления и лечение печеночных пятен. Патогенез
46. Обзор всех видов галстуков и их совместимостью с вашим стилем. Строение галстука
47. Как правильно делать спринцевания в домашних условиях. Как правильно спринцеваться: советы и рекомендации
48. Яичная маска от перхоти. Причины перхоти
49. Модные стрижки 2022 года. 10 самых модных стрижек на лето 2022
50. 40 самых крутых женских стрижек в 2022 году. Модные женские стрижки на короткие волосы 2022 года и 80 фото для вдохновения