Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Какие основные достопримечательности можно посмотреть в Находке
2. Как поддержать мужское здоровье: практические советы и рекомендации
3. Какие парки и сады считаются самыми красивыми в Санкт-Петербурге
4. Какие современные архитектурные проекты появились в Ульяновске в последние годы
5. Пять столпов мужского здоровья: как стать сильнее и энергичнее
6. 10 обязательных для посещения достопримечательностей Москвы
7. Демодекоз на лице и теле: причины, симптомы и лечение
8. С чем носить леггинсы и лосины: 10 стильных вариантов
9. С какой обувью носить леггинсы: полное руководство
10. Черная помада меняющая цвет: как это работает
11. Какие фестивали и мероприятия проводятся в Москве
12. Черная помада для губ: как сделать модный и стильный макияж
13. Билеты на выступление Славы в Санкт-Петербурге: цены и даты
14. Какие истории связаны с созданием Эрмитажа
15. Что будет в моде в 2025? 10 трендов, которые стоит знать
16. Эти джинсы будут в тренде весной и летом 2025: главные модные тенденции сезона
17. Советы по стильному подвороту женских джинсов под кроссовки
18. Как красиво подвернуть джинсы: советы и хитрости
19. Джинсы с подворотами: мода будущего 2025
20. Самые обсуждаемые модные тренды 2025: что носят модницы будущего
21. Весна 2025: 9 ключевых трендов, которые стоит знать
22. Весна и лето 2025: 20 ключевых трендов, которые изменят вашу жизнь
23. Откройте для себя 7 главных трендов моды 2025: что будет в моде через два года
24. Headlines:
25. Серые ботфорты замшевые: стильные сочетания для современного образа
26. Без ошибок: проверенные методы обесцвечивания волос дома
27. Чистый блонд: как избежать затемнения и грязи
28. Голубой цвет драгоценных камней: свойства и характеристики
29. Сочетание цветов: как правильно сочетать синий костюм с другими аксессуарами
30. Как выбрать подходящие аксессуары для женского синего костюма
31. Новички в мире женского костюма: простые советы для начинающих
32. Идеальный серебристый блонд для коротких волос: подбор оттенков и техник нанесения
33. Stay Warm and Stylish with the Winter 2024 Plush Coat
34. Как обесцветить короткие волосы и тонировать.. КАК ОБЕСЦВЕТИТЬ КОРОТКИЕ ВОЛОСЫ
35. Как правильно выбрать галстук мужчине. Главные принципы подбора галстука
36. Отличный стиль: как правильно сочетать куртку с воротником и на пуговицах
37. Совместимость имен Станислав и Алина: как они сочетаются в браке и в жизни
38. Как подобрать Солнцезащитный крем. Как выбрать SPF
39. Как делать прически на короткие волосы в школу. Сногсшибательные и модные укладки
40. Стрижка интимных зон в домашних условиях: простые рецепты для женщин и мужчин
41. Какую обувь надеть с платьем до колена зимой. Сапоги под платье фото
42. Лучшие белые платья на Каннском кинофестивале 2023. От «голых» сеток-цепочек до роскошного золота: 20 блестящих платьев звезд в Каннах-2023
43. Стрижки на средние волосы с челкой. Женские стрижки на средние волосы: 8 актуальных вариантов для всех
44. Модные интимные стрижки: тенденции 2023 года
45. Выбирай стиль: самые популярные виды мужских галстуков на сегодняшний день
46. Профессиональный консилер Seventeen зеленый Anticernes: эффективное решение для глаз
47. Просто о здоровье: как правильно поддерживать свое тело
48. Эволюция тренировочных программ: как превратить новичка в опытного атлета
49. Топ-10 самых популярных приложений в Google Play
50. Фигура по типу персика: основные принципы и правила