Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Эффективное применение ретинола ацетата: пошаговое руководство
2. Витамины А: Полезные и Необходимые для Здоровья
3. Симптомы подкожного клеща у человека и методы лечения
4. Универсальный выбор: что носить с черными леггинсами
5. Какие современные архитектурные проекты были реализованы в последние годы
6. Как носить легинсы в 2025 году: последние модные тенденции
7. Темная помада: как выбрать идеальный оттенок и с чем её носить
8. Топ-10 темных помад: лучшие оттенки последнего сезона
9. 10 модных трендов 2025 года, которые уйдут в историю
10. Весна 2025: TOP-5 главных модных трендов, которые стоит попробовать
11. Какие фестивали и праздники проводятся в Калуге
12. Какие природные парки и заповедники находятся вокруг города
13. Топ-5 модных трендов зимы 2025: что носить и как выглядеть стильно
14. Были в моде и вернулись снова: как прошлое определяет настоящее в мире моды
15. 10 Главных Пружин, о которых вы должны знать
16. Что говорит о вас ваша манера говорить
17. Манера говорить: Как стать уверенным и ярким оратором
18. Развитие характера через манеры общения персонажей в диалоге
19. Какие интересные facts о климате и погоде в Перми
20. Безопасные и эффективные методы достижения белого цвета волос
21. Не пропустите концерты группы Анимация в Калуге
22. Добавьте блеск к синему брючному костюму с помощью этих бижутерийных идей
23. Женский брючный костюм: как сочетать с другими вещами в гардеробе
24. Галина: история и значение имени
25. В тренде: пальто осень 2024 года
26. Алина и Ольга: как имена сочетаются в парном варианте
27. Осень 2024: топ-5 трендовых пальто для всех стилей
28. 15 лучших причесок для тех. 15 лучших причесок с хвостом для мужчин
29. Лёгкие причёски коротких волос: 10 простых и эффектных вариантов
30. Белоснежный холодный блонд с затемнением корня: советы по созданию идеального образа
31. Как делать прически на короткие волосы в школу. Сногсшибательные и модные укладки
32. Причёски на 1 сентября на короткие волосы в 2023 году. Легкие школьные прически 2023-2024 год
33. БЫСТРЫЕ прически в школу 2023. Прически в школу — 34 варианта простых и красивых укладок
34. Гениальные стрижки для большого носа: как сделать свой нос меньше
35. Краска для одежды синтетика: все, что нужно знать о прочной и долговечной окраске
36. Лучшие масла для волос: как выбрать то, что подходит именно вам
37. Модные белые платья 2023 для Женщин. Модные белые платья 2023–2024 года: тенденции и новинки
38. Сочетание бордового с другими цветами в одежде. Специфика бордового цвета, его виды
39. Полоска на лобке: простой способ придать индивидуальность своему стилю
40. Как красить одежду в домашних условиях.
41. Лучшие краски для синтетики. Чем красить синтетику
42. Восстановление чувствительности и эстетики женской письки с волосами
43. Станьте блондинкой: окрашивание коротких волос каре
44. Благодаря клубничному блонду на коротких волосах становится легче
45. Осень-зима 2021-2022: стильные комбинации с ботфортами
46. Прическа Рожки из волос: как сделать и поддерживать
47. Медовая ванна для упругости кожи: мой личный опыт и впечатления
48. Откройте для себя пилинг для кожи головы: эффективный способ улучшения своего вида
49. Как носить платье с открытыми плечами. 7 лайфхаков, как спрятать лифчик под одеждой и быть элегантной даже в одежде с открытыми плечами и спиной
50. Нежные пятки без мозолей и трещин. Косметические средства