Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Где в парках Воронежа можно найти кафе или столовые
2. Отзывы о витаминах А: полезные или вредные
3. Пять правил для мужского здоровья: обязательные рекомендации для каждого мужчины
4. Секреты сильного мужского здоровья: как поддерживать и укреплять организм
5. Мужчинам после 50: 6 ключевых рекомендаций для активного и здорового образа жизни
6. Борьба с демодексом: 20 эффективных народных рецептов
7. ТОП 3 проблемы мужского здоровья: что нужно знать каждому мужчине
8. Как сохранить мужское репродуктивное здоровье: основные советы и рекомендации
9. Универсальный выбор: что носить с черными леггинсами
10. Как носить леггинсы с ботинками: основные правила и советы
11. Как выбрать идеальную обувь к леггинсам: советы и рекомендации
12. Черная помада для губ: как сделать модный и стильный макияж
13. Какие музеи Уфы наиболее популярны среди туристов
14. Весна и лето 2025: 20 ключевых модных трендов, которые стоит знать
15. Модные тренды 2025: что будет в моде в будущем году
16. Джинсы женские бойфренды с подворотом 893 JULIA: идеальное сочетание стиля и комфорта
17. Мода без ограничений: как сделать подвороты на широкие джинсы
18. Уникальный стиль и комфорт: джинсы широкие с подворотами 2411209004
19. Джинсы женские летние мом бананы с подворотом: стиль и комфорт в каждой детали
20. Эволюция женской моды: 120 лет изменений
21. Самые обсуждаемые модные тренды 2025: что носят модницы будущего
22. Где можно хорошо отдохнуть в Мурманске летом
23. Новые тренды в модных ботфортах осени и зимы 2025
24. Белые ботфорты на среднем каблуке: стиль и удобство в одном
25. Блонд 2025 из Темного в блонд Пошагово самой себе: как изменить цвет волос
26. Голубые драгоценные камни: 10 лучших вариантов для украшений
27. Синий цвет: как правильно его сочетать в одежде
28. Как сочетать синий женский костюм с аксессуарами и обувью
29. Как правильно сочетать синий женский костюм с аксессуарами и обувью
30. Темно-синий костюм: идеальный выбор для вашего стиля
31. Оттеночные шампуни для волос лореаль палитра. Особенности, плюсы и минусы
32. Stay Warm and Stylish: The Top 2024 Autumn Winter Women's Coats
33. Как зрительно уменьшить нос с помощью прически. Макияж создаст гармонию
34. Скрытые симптомы: как узнать, что с вашей щитовидной железой что-то не так
35. Узнайте, как использовать Пин на доске Глаза для улучшения своего зрения
36. Имя галина на Имя.Ком: история успеха
37. Стрижки для девочек в школу 2023. Модные прически и стрижки для школьников в 2023: Готовимся к 1 сентября.
38. Прически в школу для девочек: 280+ легких фото идей на каждый день
39. Зеленый консилер: секреты использования для устранения прыщей и покраснений
40. Лучшие белые платья на Каннском кинофестивале 2023. От «голых» сеток-цепочек до роскошного золота: 20 блестящих платьев звезд в Каннах-2023
41. Модные женские платья 2023 на весну и лето. Самые модные женские платья на весну-лето 2023 года: последние тенденции и тренды, палитра, принты, ткани. Фото модных образов
42. Секреты эффективной интимной стрижки: как сделать это безболезненно и красиво
43. Модные женские стрижки 2023-2024. Модные женские прически и стрижки осень-зима 2023-2024
44. 30 самых модных женских стрижек в 2023 году. Особенности женских стрижек в 2023 году
45. Секреты домашней интимной стрижки: проверенные советы и подходы
46. Пользуемся в 2023 голу лучшими красками для ткани. Лучшие краски для ткани в 2023 году
47. Тип фигуры и подходящая к нему одежда. Что такое тип фигуры
48. Получить идеальный тотал блонд на короткие волосы: подбор правильных тонов и техник
49. Карельские сокровища: история и символизм древних ювелирных украшений
50. Как быстро убрать неприятный запах из обуви. Применение доступных средств в быту