Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Витаминизированная жидкость для волос: как вернуть им здоровье и блеск
2. Пять правил для мужского здоровья: обязательные рекомендации для каждого мужчины
3. Мужское здоровье: натуральные методы и эффективные советы
4. Сохраните здоровье вашего мужа: 5 важных правил для каждой жены
5. Клещ Демодекс на лице: что это такое и как с ним бороться
6. Эффективные методы лечения демодекоза на лице: что работает на самом деле
7. Какие традиционные ярмарки и базары работают в Архангельске
8. С чем носить черные: 10 идеальных сочетаний
9. Как выбрать идеальную обувь к леггинсам: советы и рекомендации
10. Как правильно подобрать одежду к лосинам: основные правила и советы
11. Главные модные тренды весна-лето 2025: что будет в моде
12. Интересные факты о Владивостоке, которые вам неизвестны
13. Билеты на Линду в Санкт-Петербурге: советы для поклонников
14. Основные модные тенденции осени-зимы 2025: что носить в предстоящем сезоне
15. Осень 2025: 12 главных модных трендов, которые стоит знать
16. Как сочетать вечерние платья с верхней одеждой: стильные решения
17. Джинсы женские летние мом бананы с подворотом: стиль и комфорт в каждой детали
18. Широкие джинсы с подворотом и завышенной талией: как носить модно и удобно
19. Джинсы с подворотами: мода будущего 2025
20. Самые неоднозначные тренды 2025 года: что вас удивит
21. Эволюция женской моды: 120 лет изменений
22. Самые горячие тренды холодного сезона 2025: что носить и как выглядеть модно
23. Откройте для себя 12 главных трендов зимы 2025
24. Манера говорить: Как стать уверенным и ярким оратором
25. Манера речи: что она рассказывает о вашей личности
26. Развитие характера через манеры общения персонажей в диалоге
27. Синий костюм женский с юбкой: стильные сочетания для любого случая
28. Новые тренды в одежде: синий и темно-синий женский и мужской костюм
29. Синий костюм женский с брюками палаццо: стиль и комфорт в одном
30. Новички в мире женского костюма: простые советы для начинающих
31. Откройтесь миру: почему короткая прическа и голой вид - идеальный союз
32. Пятна на коже виды и возможные причины. Причины пятен на коже и их виды
33. Осень-зима 2018: топ-модные пальто и куртки для вашей коллекции
34. Весенние модные тренды: топ-5 пальто для этой сезони
35. Оттеночный шампунь Loreal Grey: секреты создания идеального серого цвета волос
36. 6 способов профессионально нанести тональное.. Спонжи
37. С чем носить красное платье. Аксессуары
38. Черно белое платье мода 2023 2023. Модные черные платья 2023–2024 года: тенденции и новинки
39. Какой ширины должен быть галстук и как правильно его выбрать. Как подобрать длину галстука
40. База для ногтей vs праймер: какой продукт выбрать для идеального маникюра
41. Как стильно сочетать пальто и платье. Самая красивая пара осени: как создавать стильные сочетания "пальто плюс платье"
42. Цвет карамель в одежде. Карамельный — новый бежевый. Как носить самый элегантный оттенок осени
43. Самостоятельная стрижка интимных зон женщин: основные виды и техники
44. Как создать стильный пучок на коротких волосах для школы
45. Игры и занятия на уроках физкультуры: как сделать занятия более эффективными для здоровья детей
46. Топ-10 самых популярных приложений в Google Play
47. Восстановить обоняние после COVID-19: эффективные методы и практики
48. Как растянуть трикотажную вещь в ширину. Как растянуть севший трикотаж
49. 0 5 г соли это сколько. Как отмерить соль ложкой в граммах
50. Как растянуть ткань из полиэстера. Метод 2 Метод 2 из 4: Растягивание спандекса с помощью груза