Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Headlines:
2. Как сохранить здоровье мужчине: комплексный подход
3. Клещ Демодекс на лице: что это такое и как с ним бороться
4. Легинсы весной 2024: как сочетать с другими вещами
5. Мода 2025: с чем носить легинсы, чтобы быть в тренде
6. С чем носить легинсы и лосины: 5 стильных вариантов
7. Темная помада: как выбрать идеальный оттенок и с чем её носить
8. Какие современные культурные мероприятия проводятся в Уфе
9. Темная помада: как сделать макияж без вампирического эффекта
10. Помада для губ коричневая: как выбрать идеальный оттенок
11. Какие традиции и обычаи сохранены в Красноярске с древних времен
12. Секреты покупки билетов на выступления Славы: советы от билетных агентств
13. Модная верхняя одежда на осень и зиму 2025: главные тенденции сезона
14. Осенняя мода: 8 макси-платьев, которые должны быть у каждой
15. Советы по стильному сочетанию: как носить пальто с платьем
16. Какие интересные факты о театральной жизни Москвы
17. Стилисты назвали главные тренды осени 2025
18. Модные женские джинсы 2025: что будет в тренде
19. Как сделать подвороты на широких джинсах: простая инструкция
20. Широкие джинсы с подворотом и завышенной талией: как носить модно и удобно
21. Как красиво подвернуть женские джинсы: пошаговая инструкция
22. Манера говорить: Как стать уверенным и ярким оратором
23. Сочетание стилей: как правильно подобрать пальто к серым ботфортам
24. Какие интересные facts о климате и погоде в Перми
25. Открывайте мир красоты: 7 самых красивых драгоценных камней цвета моря и неба
26. Добавьте блеск к синему брючному костюму с помощью этих бижутерийных идей
27. Выбор идеальных туфель для синего женского костюма: простой гид
28. Голубой костюм: 12 способов сделать его уникальным
29. Осень-зима 2023: топ-10 трендовых мужских курток и пальто
30. Секреты нанесения тонального крема: как добиться идеального результата
31. Общие правила гигиены ног. Гигиена ног
32. Скрытые секреты: как сделать волосы короче без обрезания
33. Когда большой нос челка идет или нет. Волшебная сила прически
34. Способы нанесения тонального крема. Чем полезен тональный крем и с чего начать его нанесение
35. Тональная основа под макияж. Основа под макияж: зачем нужна и как использовать?
36. Как правильно выбрать тональный крем для лица. Как подобрать тональный крем по типу кожи
37. Сравнение минеральных ванн по противопоказаниям. Минеральные ванны. Показания и противопоказания
38. Лучшие белые платья на Каннском кинофестивале 2023. От «голых» сеток-цепочек до роскошного золота: 20 блестящих платьев звезд в Каннах-2023
39. Розовый блонд на коротких волосах: как сделать эффектный стиль
40. С чем носить пальто в 2023 году. Какие пальто в моде. Демисезонные и зимние тренды
41. Новая коллекция интимных стрижек: как выбрать лучший вариант для себя
42. Как выбираются интимные прически у женщин: факторы и предпочтения
43. Заголовок 1: Секреты идеального подстрига на лобке
44. Будьте комфортной и стильной в легком платье даже в холодную погоду
45. Все, что нужно знать о женской письке с волосами
46. Осень и зима: стильные сочетания с платьем
47. Обзор лучших программ тренировок для достижения идеальной формы
48. Бобрик шуба. Кто такой бобрик, и какие из него получаются шубы?
49. Правильный уход за кожей лица. Строение кожи лица
50. Продукция Средства для ухода за гладкими видами кожи. 7 обязательных шагов в уходе за кожей