Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Отзывы о БАД Mirrolla: что говорят пользователи
2. Витамин Е в жидком виде: как он помогает нашей коже и организму
3. Как сохранить мужское здоровье после 25: советы и рекомендации
4. Секреты сильного мужского здоровья: как поддерживать и укреплять организм
5. Где можно узнать о истории космоса в Москве
6. Топ-10 советов для сохранения мужского здоровья: как поддерживать активность и энергию
7. Какие подземные достопримечательности есть в Москве
8. Легинсы весной 2024: как сочетать с другими вещами
9. Весна 2025: как выбрать идеальную обувь к леггинсам
10. Секреты носки теплых легинсов: как сделать свой образ стильным и современным
11. Леггинсы после 40: как выбрать идеальный стиль
12. Какую обувь носить с леггинсами: советы и идеи
13. Как носить легинсы в 2025 году: последние модные тенденции
14. Какие интересные факты о экономике Сургута
15. Черная помада: как носить стильно и модно
16. Культурные мероприятия в Москве: музеи, театры, фестивали
17. Осенняя мода: 8 макси-платьев, которые должны быть у каждой
18. С чем носить макси-платья: 10 стильных идей для каждого дня
19. Модные тенденции женской одежды осень-зима 2025: что носить
20. Модные тенденции весна-лето 2025: что носить, чтобы быть в тренде
21. Подвороты и подкаты на джинсах: как добавить изюминку вашему стилю
22. Какие необычные места можно найти в Санкт-Петербурге, которые не указаны в обычных путеводителях
23. Эволюция женской моды: 120 лет изменений
24. Оркестр CAGMO: Таланты, которые объединяют
25. Весна и лето 2025: 20 ключевых трендов, которые изменят вашу жизнь
26. Тенденции весны 2025: что ждет нас в моде, технологиях и жизни
27. Как создать сильный первый впечатление с помощью стиля речи и манеры держать себя
28. Манера речи: другие способы выражения
29. Стилистика и выразительность речи: основные принципы
30. Замшевые ботфорты на каблуке: все, что нужно знать о популярной обуви
31. Переход от натуральной брюнетки к светлому цвету волос: все, что нужно знать
32. Блондинка в один день: проверенные методы окрашивания волос в идеальный оттенок блонд
33. Сделай свое окрашивание волос самостоятельно с помощью бытовых красителей
34. Удивительные синие драгоценные камни: история и значение
35. Небесные сокровища: самые популярные и ценные синие драгоценные камни
36. Осень-зима 2018-2024: самые стильные пальто сезона
37. Одежда для зимы 2024: тенденции и нововведения
38. Выбирай правильную причёску для письки: 5 проверенных советов
39. Stay Warm and Stylish: The Top Down Coat Trends for Women in 2024
40. Холодный блондин на короткие волосы. Кому идет блонд на коротких волосах
41. Отличный стиль: как правильно сочетать куртку с воротником и на пуговицах
42. БЫСТРЫЕ прически в школу 2023. Прически в школу — 34 варианта простых и красивых укладок
43. Какую верхнюю одежду подобрать к платью миди. Верхняя одежда
44. Модные белые платья 2023–2024. Модные вечерние платья 2023–2024 года: тенденции и новинки
45. Какое пальто подойдет к платью. С чем носить женское пальто
46. Цвет карамель в одежде. Карамельный — новый бежевый. Как носить самый элегантный оттенок осени
47. Медовые ванны: все, что нужно знать о показаниях и противопоказаниях
48. Беззаботный подход к использованию белого карандаша: 7 полезных советов
49. Игры и занятия на уроках физкультуры: как сделать занятия более эффективными для здоровья детей
50. Как человека заставить бояться. Как управлять людьми взглядом