Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Витамины А и Е на масле: как они помогают вашим волосам
2. Пять правил для мужского здоровья: обязательные рекомендации для каждого мужчины
3. Главные правила мужского здоровья: что нужно знать каждому мужчине
4. Семь правил мужского долголетия: как продлить молодость и активность
5. Какие привычки нужно изменить, чтобы стать более продуктивным
6. Уролог Гадзиян раскрыл 11 правил, которые должен знать каждый
7. Топ-10 советов для сохранения мужского здоровья: как поддерживать активность и энергию
8. Как распознать демодекоз и что делать при его проявлении
9. Соскобы кожи и ресниц на клещи: все, что нужно знать
10. Леггинсы в моде: 15 стильных образов для каждого дня
11. С какой обувью и одеждой носить цветные леггинсы
12. Какие исторические районы Москвы сохраняют свой облик
13. Какие традиции праздничных мероприятий существуют в Кемерово
14. Приходи на темную сторону: Преимущества, о которых ты не подозревал
15. Какие традиции и обычаи сохранены в Красноярске с древних времен
16. Главные тренды весна-лето 2025: Новинки стиля и моды
17. С чем носить макси-платья: 10 стильных идей для каждого дня
18. Топ-5 модных трендов зимы 2025: что носить и как выглядеть стильно
19. Модные тренды 2025: что будет в моде в будущем году
20. Headlines:
21. Широкие джинсы и подвороты: 3 модных варианта для каждого стиля
22. Как модно подвернуть джинсы: советы от стилистов
23. Какие маршруты для пеших прогулок есть в Нижнем Тагиле
24. Мода 2025: что будет в тренде
25. Главные тренды 2025 года: что ждет нас в ближайшие годы
26. Весна и лето 2025: 20 ключевых трендов, которые изменят вашу жизнь
27. Мода 2025: 13 трендов, которые изменят ваш гардероб
28. Манера речи: как она влияет на наше общение
29. Какие интересные facts о климате и погоде в Перми
30. Сделай свое окрашивание волос самостоятельно с помощью бытовых красителей
31. Открывайте мир минералов Черноморья: картинки и описание
32. Откройтесь миру: почему короткая прическа и голой вид - идеальный союз
33. Общие правила гигиены ног. Гигиена ног
34. Восьмидесятые вернулись: тренды одежды хит сезона 2019
35. Очень короткие стрижки для блондинок. Стрижка пикси для блондинок
36. Проблемы с накладными ресницами: как избежать их
37. Как прической скрыть нос картошкой. Как скрыть большой нос с помощью прически: 7 вариантов укладок
38. Остерегайтесь интимных стрижек в зоне бикини: 10 важных факторов, которые нужно знать
39. Прически в школу для подростков. Прически на 1 сентября для девочек 2023: 250+ фото лучших идей
40. Секреты идеальной интимной стрижки: 15 лучших идей для женщин
41. Эта одежда и аксессуары разрушают наш имидж и уродуют фигуру. Уже не модно: 7 антитрендов сезона и их альтернативы
42. Галина: варианты имени на разных языках
43. Зрелая блондинка с короткой стрижкой: стиль, который поразит вас своей элегантностью
44. Будьте комфортной и стильной в легком платье даже в холодную погоду
45. Как покрасить вещи из синтетики. Совет 1: Как покрасить синтетическую ткань
46. Осень и зима: стильные сочетания с платьем
47. Беззаботный подход к использованию белого карандаша: 7 полезных советов
48. Улучшение физического и психического здоровья: как найти баланс
49. Как сформировать и поддерживать здоровый образ жизни: советы и рекомендации
50. Нужно ли перед гелем наносить базу. Как правильно наносить гель для наращивания ногтей?