Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Как использовать масло с витамином Е для волос: полное руководство
2. Какие современные архитектурные проекты реализованы в городе
3. Витамины в жидком виде для волос: как выбрать лучшие в аптеке
4. Витамин А для волос: как улучшить здоровье и внешний вид локонов
5. Секреты сильного мужского здоровья: как поддерживать и укреплять организм
6. С какой обувью носить леггинсы: полное руководство
7. Мода 2025: с чем носить легинсы, чтобы быть в тренде
8. Черная помада меняющая цвет: как это работает
9. Какие уникальные природные объекты есть в Архангельске
10. Лучшие места для отдыха в Москве
11. Какие фестивали и мероприятия проводятся в Москве
12. Черная помада для губ: как сделать модный и стильный макияж
13. Какие традиции и обычаи сохранены в Красноярске с древних времен
14. Осенняя мода: 8 макси-платьев, которые должны быть у каждой
15. Какие необычные музеи можно найти в Москве
16. Что носить осенью 2025: главные модные тренды
17. Современные способы подворачивания джинсов: как сделать свой образ стильным
18. Какие революционные события произошли в Екатеринбурге
19. Эти джинсы будут в тренде весной и летом 2025: главные модные тенденции сезона
20. Широкие джинсы с подворотом и завышенной талией: как носить модно и удобно
21. Весна 2025: 9 ключевых трендов, которые стоит знать
22. Весна 2025: Топ-5 трендов, которые изменят нашу жизнь
23. В чем разница между смартфоном и планшетом
24. Блондинка в один день: проверенные методы окрашивания волос в идеальный оттенок блонд
25. Пляжные сокровища: самые ценные камни, которые можно найти на пляже
26. Небесные сокровища: самые популярные и ценные синие драгоценные камни
27. Голубой цвет драгоценных камней: свойства и характеристики
28. Алфавит драгоценных камней: от А до Я
29. Синий цвет: как правильно его сочетать в одежде
30. Стильные сочетания: как правильно сочетать темно-синий женский костюм
31. Все, что нужно знать о женских прических кисках
32. Как ухаживать за ботинками из различных материалов. Уход за обувью из искусственной замши или велюра
33. Все, что нужно знать о выборе интимной стрижки
34. Если большой нос лучше с челкой или без. Как правильно подобрать прическу?
35. Прически для обладательниц крупного носа. Как скрыть большой нос с помощью прически
36. Как визуально уменьшить нос с помощью прически. Как зрительно уменьшить нос?
37. Как выбрать одежду, подходящую для вашей фигуры
38. Что значит имя Галина для девочки. Значение имени Галина, происхождение, характер и судьба имени Галина
39. Откройте для себя новую эру стрижки блондинок с челкой
40. С чем носить женское пальто. Женское пальто 2023: зимние и демисезонные варианты
41. Интимная стрижка в домашних условиях: как сделать это правильно и безболезненно
42. Розовый блонд на коротких волосах: как сделать эффектный стиль
43. О чем сигнализирует изменение цвета кожи. Изменение цвета кожи
44. Прически на средние волосы с челкой. Как выбрать в зависимости от формы лица?
45. Одежда для типа женской фигуры груша. Тип фигуры груша: сладкий плод в правильной упаковке
46. Белокурые красавицы: как правильно подбирать стрижку для белых волос
47. Восстановить обоняние после COVID-19: эффективные методы и практики
48. Совместимость Алины и Михаила: как создать идеальный союз
49. Соль 5 граммов это сколько. Три способа, как отмерить 5 гр. соли на глаз
50. Как растянуть ткань из полиэстера. Метод 2 Метод 2 из 4: Растягивание спандекса с помощью груза