Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Жидкие витамины А и Е: все, что нужно знать о их преимуществах
2. Витаминизированная жидкость для волос: как вернуть им здоровье и блеск
3. Какие природные заповедники находятся рядом с Сургутом
4. Леггинсы в моде: 15 стильных образов для каждого дня
5. Лосины бежевого и телесного цвета: стиль и комфорт в вашем гардеробе
6. Как стильно носить леггинсы с туфлями: советы модницам
7. Черная помада для губ матовая: как выбрать идеальный оттенок
8. Какие площади и набережные считаются самыми красивыми
9. Осенняя мода: ключевые тренды сезона
10. Афиша группы Анимация в Хабаровске: где и когда посмотреть выступление
11. УЖЕ НЕ модно в 2025: что выйдет из моды через два года
12. Мода весны 2025: основные тренды в женской одежде
13. Осенняя мода: 8 макси-платьев, которые должны быть у каждой
14. Лето 2025: самые стильные модные тренды, которые стоит попробовать
15. Обнаружите 9 трендовых оттенков осени 2025: что носить в новый сезон
16. Женские джинсы с подворотами: стиль и комфорт в одном гардеробе
17. Что говорит о вас ваша манера говорить
18. Музыкальная Москва: как Игорь Саруханов стал частью города
19. Сделать свой дом светлым и уютным: 10 шагов к успеху
20. Пляжные сокровища: самые ценные камни, которые можно найти на пляже
21. Открывайте мир красоты: 7 самых красивых драгоценных камней цвета моря и неба
22. Голубой рай: самые красивые драгоценные и полудрагоценные камни голубого цвета
23. Голубые драгоценные камни: оттенки и виды
24. Синий костюм женский брючный: стильные сочетания для различных случаев
25. Добавьте блеск к синему брючному костюму с помощью этих бижутерийных идей
26. Синий костюм: какие туфли выбрать для создания стильного образа
27. Синий костюм женский с брюками палаццо: стиль и комфорт в одном
28. Осень-зима 2024: топ-5 трендов в пальто
29. Stay Warm and Stylish in the 2024 Winter with Women's Sheepskin Coats
30. Как выбрать идеальную куртку для мужчины: проверенные советы
31. Модные Пуховики Зима 2024: 12 Лучших Моделей для Вашей Осенне-Зимней Коллекции
32. Мелирование на короткие волосы холодный блонд. Цветное мелирование на короткие волосы
33. Выбирайте стиль и комфорт: как купить женский зимний пуховик 2024
34. Осень 2024: топ-5 трендов в пальто
35. Как скрыть большой нос с помощью макияжа?
36. Улучшите свой внешний вид с накладными ресницами Shidhangpin 3D норковыми #31
37. Подробный гайд: как сделать интимную стрижку женской полоски
38. Три способа нанесения тонального крема Как.. Как подготовиться перед нанесением тонального крема?
39. Галстук - идеальный подарок для мужчины: как сделать правильный выбор
40. Краска для одежды синтетика: все, что нужно знать о прочной и долговечной окраске
41. Что одеть зимой поверх вечернего платья. 8 стильных способов носить платья в холодное время года и не мерзнуть
42. Профессиональные секреты нанесения тональной основы: как добиться идеального результата
43. Насколько платье должно выглядывать из под верхней.. Как принято носить?
44. Блондирование на короткие волосы: как выбрать правильный оттенок и подготовиться к процедуре
45. Стрижка с челкой блонд. Выбор челки
46. Блондинок с челкой на средние волосы. Модная прическа блондинок пикси 2021
47. Галстук как элемент гардероба: как правильно его носить
48. Самый идеальный тип женской фигуры. Типы женской фигуры
49. Важность регулярных обследований для женского здоровья
50. Топ-10 самых популярных приложений в Google Play