Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Отзывы о БАД Mirrolla: что говорят пользователи
2. Витамин E для волос: как применять для здоровья и блеска
3. Какие необычные кафе можно посетить в Санкт-Петербурге
4. Эффективные способы лечения и диагностики демодекоза
5. С какой обувью носить кожаные леггинсы осенью: советы по стилю
6. Леггинсы 2025: 10 неожиданных способов сочетать их с вашим гардеробом
7. Расскажите о истории и архитектуре Кремля
8. Осень и зима в теплых платьях: 25 луков для каждого дня
9. Современные тенденции: как стильно сочетать пуховик с платьем
10. Headlines:
11. Джинсы женские бойфренды с подворотом 893 JULIA: идеальное сочетание стиля и комфорта
12. Джинсы женские с подворотами: модная тенденция сезона
13. Как сделать подкаты на джинсах: пошаговая инструкция
14. Как красиво подвернуть джинсы: советы и хитрости
15. Музыкальная душа Москвы: История Кай Метова
16. Мода 2025: 9 ключевых трендов, которые изменят индустрию
17. Модные новинки 2025: 10 трендов весны и лета с Недели моды
18. In what year was Arkhangelsk officially founded
19. Быстрое обучение красноречию: как научиться говорить красиво за 2.5 часа
20. С чем носить ботфорты в 2025: актуальные направления стиля
21. Голубые драгоценные камни: 20 самых красивых образцов
22. Алфавит драгоценных камней: от А до Я
23. Синий цвет: как правильно его сочетать в одежде
24. Добавьте блеск к синему брючному костюму с помощью этих бижутерийных идей
25. Синий костюм с юбкой: стильные сочетания для любого случая
26. Осенние тренды 2024: самые стильные куртки и пальто
27. Новые тенденции в пальто для осень-зиму 2024 года
28. Профессиональный рейтинг накладных ресниц: 7 лучших вариантов
29. Stay Warm and Stylish: The Ultimate Guide to 2024 Autumn Winter Woolen Coats
30. Весенние модные тренды: топ-5 пальто для этой сезони
31. Как визуально уменьшить нос с помощью прически. Как зрительно уменьшить нос?
32. Сравнение минеральных ванн по противопоказаниям. Минеральные ванны. Показания и противопоказания
33. Белоснежный холодный блонд с затемнением корня: советы по созданию идеального образа
34. Краска для одежды синтетика: все, что нужно знать о прочной и долговечной окраске
35. Какую верхнюю одежду подобрать к платью миди. Верхняя одежда
36. Восхитительные тренды зимней недели моды 2019
37. Секреты женской красоты: виды интимных стрижек
38. Лучшие белые платья на Каннском кинофестивале 2023. От «голых» сеток-цепочек до роскошного золота: 20 блестящих платьев звезд в Каннах-2023
39. Цвет бургунди в одежде. Бургунди – чарующий цвет для роскошных осенних образов
40. С чем сочетается бордовый цвет в одежде. Правила комбинации
41. Меланома в начальной стадии: что это и как ее диагностировать
42. Цвет марсала в одежде 2023. Добавьте яркости! 4 правила
43. Узлы мужского галстука: основные виды и их особенности
44. Благодаря этим средствам, сухие волосы стали блестящими и здоровыми
45. Профессиональный консилер Seventeen зеленый Anticernes: эффективное решение для глаз
46. Миф или реальность: есть ли жизнь после 40
47. Обзор лучших программ тренировок для достижения идеальной формы
48. Прическа Рожки из волос: как сделать и поддерживать
49. Фотка жирной бабы: почему это стало трендом в социальных сетях
50. Белокурые красавицы: как правильно подбирать стрижку для белых волос