Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Витамин E для волос: как применять для здоровья и блеска
2. Витамин Е: для чего он необходим женщинам и мужчинам
3. Маски для волос с витаминами: полезные свойства и простые рецепты
4. Какие необычные кафе можно посетить в Санкт-Петербурге
5. Демодекоз на лице и теле: причины, симптомы и лечение
6. Как стильно носить леггинсы с туфлями: советы модницам
7. Какие площади и набережные считаются самыми красивыми
8. Какие менее известные достопримечательности Уфы могут удивить туристов
9. Как развивался Владивосток с момента своего основания
10. Все модные тренды и цвета в новом путеводителе по современному стилю
11. Модные тренды осени 2025: что носить в будущем сезоне
12. Основные модные тенденции осени-зимы 2025: что носить в предстоящем сезоне
13. Какие истории связаны с созданием Эрмитажа
14. Актуальные новинки и тренды в одежде 2025 года: что носить в следующем сезоне
15. Какие архитектурные шедевры представлены в Самаре
16. Самые горячие тренды холодного сезона 2025: что носить и как выглядеть модно
17. Тенденции весны 2025: что ждет нас в моде, технологиях и жизни
18. Какие необычные музеи есть в Красноярске, и чем они привлекают посетителей
19. Milana Star: Влияние Москвы на Её Творчество" (Milana Star: The Influence of Moscow on Her Creativity)
20. Выбор идеального аксессуара: как сочетать ботфорты с плоской подошвой
21. Станьте пепельной блондинкой за один день: проверенные методы и советы
22. Чистый блонд: как избежать затемнения и грязи
23. Восхитительный синий брючный костюм для женщин: стиль и комфорт в одном
24. Синие женские костюмы: как сочетать их с другими вещами
25. Подбор обуви под женский синий костюм: основные правила и советы
26. Новички в мире женского костюма: простые советы для начинающих
27. Как правильно ухаживать за обувью летом
28. Алина и Ольга: как имена сочетаются в парном варианте
29. Выбирай правильную причёску для письки: 5 проверенных советов
30. Мужские галстуки: все виды и стили
31. Осень 2024: самые стильные фото моделей в пальто
32. Секреты красоты: как сделать глаза больше и стробинг чистым
33. Остерегайтесь моды: палитра зимы 2024 от Chanel
34. Как скрыть большой нос прической. Женские причёски и стрижки, которые скроют большой или длинный нос
35. 6 способов профессионально нанести тональное.. Спонжи
36. Прическа на 1 сентября на короткие волосы: 40 идей
37. Как носить платье зимой. Платье зимой: 4 небанальных (и теплых) способа его носить
38. Как стилизовать трикотажные платья зимой, чтобы выглядеть модно и не замерзнуть
39. Галина: История и значение этого имени
40. С чем носить пальто в 2023 году. Какие пальто в моде. Демисезонные и зимние тренды
41. Скрываем подводные камни: как выбрать идеальный консилер под глаза
42. Профессиональные советы по достижению идеального цвета лица
43. Прически для модных блондинок. Виды стрижек
44. Как достичь просветления с помощью трех ступеней
45. Как похудеть с помощью одежды. Как стать стройнее с помощью одежды: 15 способов, которые работают
46. Беззаботный подход к использованию белого карандаша: 7 полезных советов
47. Как создать стильный пучок на коротких волосах для школы
48. Фотка жирной бабы: почему это стало трендом в социальных сетях
49. Удаление волос у мужчин навсегда в домашних условиях. Виды мужской эпиляции
50. Нужно ли перед гелем наносить базу. Как правильно наносить гель для наращивания ногтей?