Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Витамины А и Е жидкие: полезные свойства и применение
2. Приходи на темную сторону: Преимущества, о которых ты не подозревал
3. Какие подземные достопримечательности есть
4. Секреты покупки билетов на выступления Славы: советы от билетных агентств
5. Модная верхняя одежда на осень и зиму 2025: главные тенденции сезона
6. Мода 2025: что ждать от новых трендов
7. Какие уникальные места для отдыха есть в центре города
8. Модные тренды весна-лето 2025: что носить в новом сезоне
9. Тренды весны 2025: что ждать от моды, технологий и дизайна
10. Широкие джинсы с подворотами на высокий рост: модный выбор для каждого дня
11. Джинсы с отворотами: как преобразить свой гардероб
12. Какие архитектурные шедевры представлены в Самаре
13. Высокие ботфорты на шпильке: стильные сочетания для каждый день
14. Безопасные и эффективные методы достижения белого цвета волос
15. Осветление и тонирование волос: простой способ изменить свой внешний вид
16. Небесные сокровища: самые популярные и ценные синие драгоценные камни
17. Восхитительный синий брючный костюм для женщин: стиль и комфорт в одном
18. Синий костюм с юбкой: стильные сочетания для любого случая
19. Восхитительный брючный костюм василькового цвета: стиль и комфорт в одном
20. Синий цвет в моде: сочетание цветов 2024-2025
21. Темно синий костюм женский: как выбрать подходящие туфли
22. Осенние тренды 2024: самые стильные куртки и пальто
23. Осень-зима 2024: топ-5 трендов в пальто
24. Одежда для зимы 2024: тенденции и нововведения
25. Stay Warm and Stylish with the Latest Winter Parka Jackets for Women in 2024
26. Холодный блондин на короткие волосы. Кому идет блонд на коротких волосах
27. Сильный иммунитет: ключ к успешному выздоровлению после COVID-19
28. Новинки 2023: самые стильные короткие стрижки для женщин
29. Все виды мужских галстуков: от классических до современных
30. Откройте для себя разнообразие марсалы в моде
31. Подробный гайд: как сделать интимную стрижку женской полоски
32. Узнайте, как использовать Пин на доске Глаза для улучшения своего зрения
33. Щитовидная железа: основные функции и заболевания
34. Галстук - идеальный подарок для мужчины: как сделать правильный выбор
35. Как сделать прическу самой себе на короткие волосы. Как сделать прическу на короткие волосы?
36. Прически на 1 сентября 2023 на короткие волосы. Прически на короткие волосы: идеи 2023 года
37. Какие куртки носят с платьем. Эффект бочки: как носить платья и юбки с пуховиками, чтобы не выглядеть безвкусно и бесформенно
38. Какую обувь надеть с платьем до колена зимой. Сапоги под платье фото
39. Секреты женской красоты: виды интимных стрижек
40. Галина: История и значение этого имени
41. Прически на каждый день на средние волосы с челкой. Локоны
42. Блондирование на короткие волосы: как выбрать правильный оттенок и подготовиться к процедуре
43. 30 самых модных женских стрижек в 2023 году. Особенности женских стрижек в 2023 году
44. Секреты домашней интимной стрижки: проверенные советы и подходы
45. Отзыв о Краситель для синтетических тканей Jacquard Idye Poly. Лучшие производители
46. Заголовок 1: Секреты идеального подстрига на лобке
47. Беззаботный подход к использованию белого карандаша: 7 полезных советов
48. Проблемы с наращиванием норковых ресниц: как избежать их
49. Необычные советы: как сохранить женское здоровье и долголетие
50. Алина и Вячеслав: как их отношения развивались с течением времени