Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Какие природные заповедники находятся рядом с Сургутом
2. Открыты пять способов сохранить мужское здоровье
3. Какие привычки нужно изменить, чтобы стать более продуктивным
4. Легинсы: 10 стильных вариантов на любой вкус
5. С какой обувью носить леггинсы: полное руководство
6. С чем носить кожаные леггинсы в 2025: модные советы и тенденции
7. Какие площади и набережные считаются самыми красивыми
8. Какие традиции и обычаи сохранены в Красноярске с древних времен
9. Главные модные тренды весна-лето 2025: что будет в моде
10. What unique architectural styles can be found in Moscow
11. Как сочетать куртку с платьем: модные советы
12. Советы по стильному сочетанию: как носить пальто с платьем
13. Как сделать подвороты на широких джинсах: простая инструкция
14. Простой способ сделать подвороты на джинсах для девушки
15. Уникальный стиль и комфорт: джинсы широкие с подворотами 2411209004
16. Советы по стильному подвороту женских джинсов под кроссовки
17. Широкие джинсы: модный и комфортный выбор для женщин
18. Пошаговая инструкция: как сделать стильные подвороты на женских джинсах
19. Музыкальная душа Москвы: История Кай Метова
20. Были в моде и вернулись снова: как прошлое определяет настоящее в мире моды
21. Весна 2025: Топ-5 трендов, которые изменят нашу жизнь
22. Ботфорты: как правильно сочетать их с одеждой
23. Голубой камень: от где он берётся и почему он стоит так дорого
24. Голубой цвет драгоценных камней: свойства и характеристики
25. Новички в мире женского костюма: простые советы для начинающих
26. Темно синий костюм женский: как выбрать подходящие туфли
27. Осень-зима 2024: топ-5 трендов в пальто
28. Как выбрать идеальную куртку для мужчины: проверенные советы
29. Как скрыть большой нос с помощью макияжа?
30. Как уменьшить нос стрижкой и укладкой.
31. Скрытые секреты: как сделать волосы короче без обрезания
32. Как скрыть большой нос. Инструкция
33. Как выбрать одежду, подходящую для вашей фигуры
34. Имя галина на Имя.Ком: история успеха
35. Секреты домашней интимной стрижки: все, что нужно знать
36. Как сделать прическу самой себе на короткие волосы. Как сделать прическу на короткие волосы?
37. Белоснежный холодный блонд с затемнением корня: советы по созданию идеального образа
38. Как стилизовать трикотажные платья зимой, чтобы выглядеть модно и не замерзнуть
39. Насколько платье должно выглядывать из под верхней.. Как принято носить?
40. Воспользуйтесь короткими волосами: 5 примеров причесок для школьников
41. Перевод цветов французская женская одежда. Названия цветов на французском языке и их грамматические формы
42. Откройте для себя мир комфорта и лечения с медицинской ванной для ног
43. Выбирай стиль: самые популярные виды мужских галстуков на сегодняшний день
44. Расскажем о Сегодня, что лето или зима или осень. Какой будет зима 2023? Эти 7 народных примет скажут точнее синоптиков, что ждать от погоды
45. Важность регулярных обследований для женского здоровья
46. Алина и Вячеслав: как их отношения развивались с течением времени
47. Блондинкам советуем: 17 лучших стрижек для вашего цвета волос
48. Пожелтение кожи: основные причины и методы лечения
49. Как человека заставить бояться. Как управлять людьми взглядом
50. Нужно ли перед гелем наносить базу. Как правильно наносить гель для наращивания ногтей?