Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. С чем носить черные: 10 идеальных сочетаний
2. Лосины со штрипками: 5 стильных вариантов на каждый день
3. Как правильно носить легинсы с сандалиями: основные правила
4. Какую обувь носить с леггинсами: советы и идеи
5. Как стильно носить леггинсы с туфлями: советы модницам
6. Матовая черная помада для губ: как выбрать идеальный оттенок для вашего стиля
7. Культурные мероприятия в Москве: музеи, театры, фестивали
8. Как развивался Владивосток с момента своего основания
9. Секреты стильного сочетания: как подобрать верхнюю одежду к макси-юбкам
10. 30 главных трендов в одежде 2025: что будет модно
11. Модные подвороты на джинсах: пошаговая инструкция для девушек
12. Подвороты и подкаты на джинсах: как добавить изюминку вашему стилю
13. Женские джинсы бойфренды с подворотами: стиль и удобство в одном гардеробе
14. Советы по стильному подвороту женских джинсов под кроссовки
15. Широкие джинсы с подворотами: главная модная тенденция сезона
16. Как стильно подворачивать джинсы: 5 лучших методов
17. Как сделать подвороты на широких джинсах: советы для девушек
18. Эволюция женской моды: 120 лет изменений
19. Модные тренды 2025: представляем 10 главных новинок весны и лета
20. Секреты Приятного Голоса: Как Делать Свой Голос Милым и Атрактивным
21. Ботфорты 2026: стильные сочетания для современного мужчины
22. Брюнетки, готовы к перемене цвета? Из брюнетки в блондинку
23. Группа Бутырка в Кемерове: расписание концертов и информация о группе
24. Голубые драгоценные камни: 20 самых красивых образцов
25. Удивительные синие драгоценные камни: история и значение
26. Небесные сокровища: самые популярные и ценные синие драгоценные камни
27. Как сочетать синий женский костюм с аксессуарами и обувью
28. Stay Warm and Stylish with Women's Coats for Autumn/Winter 2024
29. Peter Hahn Starke Mode осень: Каталог новых модных трендов
30. Как скрыть большой нос с помощью макияжа?
31. Как зрительно уменьшить нос. Как с помощью макияжа уменьшить широкий нос: пошаговая фотоинструкция
32. Галстуки: от А до Я
33. Подробный гайд: как сделать интимную стрижку женской полоски
34. Как правильно использовать хлоргексидин для лечения инфекций кожи и волос
35. Как делать прически на короткие волосы в школу. Сногсшибательные и модные укладки
36. Какую прическу можно сделать на короткие волосы в школу. Хвостики и прически из них
37. Легкие и красивые прически для девочек в школу за 5 минут. Секреты быстрых причесок
38. Как и с чем носить вечернее платье зимой. С чем носить зимой длинные платья в пол и фото моделей-макси
39. С чем носить платье зимой. С чем сочетать платье зимой: стилист поделилась советами
40. Новые тренды в интимных стрижках: что ждет нас в 2024 году
41. С чем сочетается бордовый цвет в одежде женщины и мужчины. Как сочетается с другими цветами?
42. Розовый блонд на коротких волосах: как сделать эффектный стиль
43. Отзыв о Краситель для синтетических тканей Jacquard Idye Poly. Лучшие производители
44. 10 лучших красок по ткани. Виды красок для ткани
45. Зимний радостный сезон: почему люди обожают холодные месяцы
46. Рецепт горячей маски против перхоти. Можно ли избавиться от перхоти с помощью масок с лимонным соком?
47. Короткие волосы в школе: стильные и удобные прически для учеников
48. Соль 5 граммов это сколько. Три способа, как отмерить 5 гр. соли на глаз
49. Чем обработать кожаную обувь. Чем смазывать обувь для хранения: 12 средств для любых материалов
50. Как быстро убрать неприятный запах из обуви. Применение доступных средств в быту