Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Телефонный этикет

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Если вы, оказавшись в ресторане, хотите оставить о себе приятное впечатление, тогда следует придерживаться следующих правил этикета за столом:

Белновости

Правила этикета в современном обществе уже давно стали уходить на второй план, поэтому встретить мужчину, который их придерживается, – это настоящая редкость.

Однако разве женщины перестали обращать внимание на этикет мужчин? И если они соблюдают правила, сразу возникает положительное мнение.

Мужской этикет. 8 правил этикета для настоящего мужчины

Поэтому каждому мужчине стоит узнать о 8 правилах, которые помогут создавать положительный образ в любой ситуации.

Нужен контакт при встрече

Заходя в помещение, важно не спешить предпринимать определенные действия. В первую очередь необходимо поздороваться.

Главная задача, чтобы все люди в окружении среагировали на появление.

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Последние обновления на сайте:

1. Пять правил для мужского здоровья: обязательные рекомендации для каждого мужчины
2. Топ-10 советов для сохранения мужского здоровья: как поддерживать активность и энергию
3. ТОП 3 проблемы мужского здоровья: что нужно знать каждому мужчине
4. С чем носить леггинсы и лосины: 10 стильных вариантов
5. С чем носить лосины: 5 стильных вариантов для каждого стиля
6. Темная помада: как выбрать идеальный оттенок и с чем её носить
7. Все модные тренды и цвета в новом путеводителе по современному стилю
8. Афиша группы Анимация в Хабаровске: где и когда посмотреть выступление
9. Топ-20 трендов весны и лета 2025: что будет в моде
10. - Какие музеи наиболее популярны среди туристов
11. Осень 2025: 10 ключевых трендов, которые изменят всё
12. Модные тренды весна-лето 2025: что носить в новом сезоне
13. Обнаружите 9 трендовых оттенков осени 2025: что носить в новый сезон
14. Модные женские джинсы 2025: главные тенденции сезона
15. Стильные Советы: Как Женщинам Правильно Носить Джинсы с Подворотом
16. Как красиво подвернуть женские джинсы: пошаговая инструкция
17. Актуальные новинки и тренды в одежде 2025 года: что носить в следующем сезоне
18. Манера речи: как она влияет на наше общение
19. Серые сапоги: стильные сочетания для каждый день
20. Осень-зима 2025-2026: стильные сочетания ботфортов
21. Брюнетки, готовы к перемене цвета? Из брюнетки в блондинку
22. Профессиональные советы: как осветлять волосы в блонд без вреда для косметики
23. Группа Бутырка в Кемерове: расписание концертов и информация о группе
24. Голубой рай: самые красивые драгоценные и полудрагоценные камни голубого цвета
25. Синий деловой костюм женский: стиль и комфорт в одном
26. Как правильно сочетать синий женский костюм с аксессуарами и обувью
27. Голубой костюм женский: стильные сочетания и аксессуары
28. Влияние синего цвета на настроение и самочувствие
29. Как правильно ухаживать за обувью летом
30. Галстук - идеальный подарок для мужчины: как сделать правильный выбор
31. Причёски на 1 сентября на короткие волосы в 2023 году. Легкие школьные прически 2023-2024 год
32. Очень простые и быстрые прически на короткие волосы.. Прически на короткие волосы: простые и быстрые идеи на каждый день с видео
33. Легкая прическа в школу. Причёски на длинные волосы
34. Тип девушки лето: как выглядит идеальная летняя пара
35. Что одеть зимой поверх вечернего платья. 8 стильных способов носить платья в холодное время года и не мерзнуть
36. Что значит имя Галина для девочки. Значение имени Галина, происхождение, характер и судьба имени Галина
37. Выигрышные сочетания бордового цвета в одежде. Благородная палитра бордо: 20 сочетаний шика и стиля для вашего образа
38. Как стильно сочетать пальто и платье. Самая красивая пара осени: как создавать стильные сочетания "пальто плюс платье"
39. Цвет карамель в одежде. Карамельный — новый бежевый. Как носить самый элегантный оттенок осени
40. Уверенно и безопасно: простой способ сделать интимную стрижку дома
41. Благодаря этим средствам, сухие волосы стали блестящими и здоровыми
42. Получить идеальный тотал блонд на короткие волосы: подбор правильных тонов и техник
43. Медовые ванны: все, что нужно знать о показаниях и противопоказаниях
44. Профессиональный консилер Seventeen зеленый Anticernes: эффективное решение для глаз
45. Блондинкам советуем: 17 лучших стрижек для вашего цвета волос
46. Бордовые замшевые ботфорты: стильные сочетания для каждый день
47. Бургунди и марсала в чем разница. Марсала/винный-бордовый для каждого свой
48. Как правильно мыть кожаную обувь. Особенности ухода за обувью из кожи
49. Проникающие и поверхностные красители. Покрывные красители
50. Опишем 7 важных характеристик для оценки качества галстука. Как выбрать галстук мужчине: основные правила