Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Разговор в гостинице

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Последние обновления на сайте:

1. Витамины А и Е на масле: как они помогают вашим волосам
2. Мужское здоровье: 6 ключевых рекомендаций
3. Headlines:
4. Где можно узнать о истории космоса в Москве
5. С чем носить лосины: полное руководство по стильным комбинациям
6. Модная тенденция: как носить легинсы с носками и кроссовками
7. Черная помада для губ: как сделать образ более выразительным
8. Билеты на Линду в Санкт-Петербурге: советы для поклонников
9. Осень 2025: 12 главных модных трендов, которые стоит знать
10. С чем носить макси-платья: 10 стильных идей для каждого дня
11. Какие уникальные места для отдыха есть в центре города
12. Топ-5 главных тенденций моды осени 2025
13. Женские джинсы с подворотами: стиль и комфорт в одном гардеробе
14. Укороченные джинсы клеш с подворотом: как стилизовать их для разных случаев
15. Джинсы с подворотом: как выбрать идеальный стиль
16. Мода 2025: 9 ключевых трендов, которые изменят индустрию
17. Самые горячие тренды холодного сезона 2025: что носить и как выглядеть модно
18. Секреты идеального блонда: как достичь блестящих и здоровых волос
19. Профессиональные советы: как осветлять волосы в блонд без вреда для косметики
20. БЛОНД из темных волос за 1 раз: как это сделать
21. Пляжные сокровища: самые ценные камни, которые можно найти на пляже
22. Синий костюм женский с брюками палаццо: стиль и комфорт в одном
23. Как выбрать правильный оттенок синего для вашего стиля
24. Как правильно сочетать темно-синий брючный костюм для женщин: 10 лучших вариантов
25. Как ухаживать за ботинками из различных материалов. Уход за обувью из искусственной замши или велюра
26. Черные пальто: тренды осень-зиму 2024 и как соответствовать стилю
27. Откройте для себя разнообразие марсалы в моде
28. Как правильно наносить тональный крем и консилер. Что сначала: консилер или тональный крем?
29. Пошаговая инструкция нанесения тонального крема на лицо. Мастер класс: Макияж лица тональным кремом (пошаговое с фото)
30. Имя галина на Имя.Ком: история успеха
31. Галстук - идеальный подарок для мужчины: как сделать правильный выбор
32. БЫСТРЫЕ прически в школу 2023. Прически в школу — 34 варианта простых и красивых укладок
33. Как носить платье миди с верхней одеждой.. Платье + трикотажная верхняя одежда
34. 10 фактов о Елене Гилберт. «Она не знала, что чувствует»: подборка фактов о Елене Гилберт из «Дневников вампира»
35. Зеленый консилер: секреты использования для устранения прыщей и покраснений
36. Секреты эффективной интимной стрижки: как сделать это безболезненно и красиво
37. Прически на каждый день на средние волосы с челкой. Локоны
38. 10 самых модных стрижек на средние волосы 2023. Прически на средние волосы 2023: 50+ идей с челкой и без
39. Модные женские стрижки на средние волосы 2023. Стрижки для тонких редких волос: не требующие укладки модные варианты в 2023 году
40. Самостоятельная стрижка интимных зон женщин: основные виды и техники
41. Обзор лучших красок для ткани в 2023 году. Для декорирования
42. Кожные болезни пожилого и старческого возраста: причины, симптомы и лечение
43. Кожа новорожденных и младенцев: основные состояния и реакции
44. Как подобрать одежду для фигуры типа. Какая одежда подходит типу фигуры прямоугольник
45. Секреты женского здоровья: как правильно ухаживать за собой в современном мире
46. Просто о здоровье: как правильно поддерживать свое тело
47. Белокурые красавицы: как правильно подбирать стрижку для белых волос
48. Кому идет лиловый цвет. Кому идет фиолетовый цвет
49. Как растянуть трикотажную вещь в ширину. Как растянуть севший трикотаж
50. Кто первый по этикету должен здороваться. Этикет приветствия: 12 правил, которые следует соблюдать при встрече