Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Разговор в гостинице

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Последние обновления на сайте:

1. АЕ Витаминный Комплекс Природный 50 мл: Успей Купить и Обрести Молодость
2. Витамины А: Полезные и Необходимые для Здоровья
3. Отзывы о витаминах А: полезные или вредные
4. Откройте для себя 9 важных секретов для мужчин
5. Как сохранить здоровье мужчине: комплексный подход
6. Какие подземные достопримечательности есть в Москве
7. Какие необычные памятники есть
8. С чем носить черные: 10 идеальных сочетаний
9. С какой обувью носить леггинсы: полное руководство
10. Модная тенденция: как носить легинсы с носками и кроссовками
11. Макияж с черной помадой: Элегантность и загадочность
12. Группа 'Слава' приедет в Барнаул: не пропустите концерт
13. Афиша группы Анимация в Хабаровске: где и когда посмотреть выступление
14. Секреты стильного сочетания: как подобрать верхнюю одежду к макси-юбкам
15. Какие природные парки и заповедники находятся вокруг города
16. Обнаружите 9 трендовых оттенков осени 2025: что носить в новый сезон
17. Широкие джинсы: модный и комфортный выбор для женщин
18. Удобные и стильные: как выбрать женские джинсы с отворотами в интернет-магазине
19. Полный гид по модным трендам весны: что носить в новом сезоне
20. Весна-лето 2025: 11 ключевых трендов, которые изменят нашу жизнь
21. Блестящий блокнот: как создать и украсить свой собственный блокнот
22. Подбор женской обуви под синий костюм: проверенные советы
23. Синий костюм: стильные сочетания и аксессуары
24. Синий костюм: как правильно сочетать с другими предметами гардероба
25. Новички в мире женского костюма: простые советы для начинающих
26. Выбирайте стиль: тренды женских брючных костюмов 2024
27. Stay Warm and Stylish with the Latest 2024 Autumn Fashion Women's Parka Jackets
28. Осень-зима 2024: топ-5 трендов в пальто
29. Как выбрать идеальную куртку для мужчины: проверенные советы
30. Осень-зима 2018: топ-модные пальто и куртки для вашей коллекции
31. Осень-зима 2024: 20 главных трендов, которые стоит знать
32. Секреты красоты: как сделать глаза больше и стробинг чистым
33. Если большой нос лучше с челкой или без. Как правильно подобрать прическу?
34. Новинки 2023: самые стильные короткие стрижки для женщин
35. Как правильно пошагово наносить тональный крем на лицо. Наносим тональный крем правильно пошагово:
36. Тональная основа под макияж. Основа под макияж: зачем нужна и как использовать?
37. Как носить платье-макси с верхней одеждой. С какой верхней одеждой носить длинное платье?
38. Как носить платье миди с верхней одеждой.. Платье + трикотажная верхняя одежда
39. Эта одежда и аксессуары разрушают наш имидж и уродуют фигуру. Уже не модно: 7 антитрендов сезона и их альтернативы
40. Секреты женской красоты: виды интимных стрижек
41. Прически на средние волосы с челкой. Как выбрать в зависимости от формы лица?
42. Серый платиновый блонд на коротких волосах: как сделать стильный и эффектный прическу
43. Самостоятельная стрижка интимных зон женщин: основные виды и техники
44. Будьте комфортной и стильной в легком платье даже в холодную погоду
45. Обзор лучших красок для ткани в 2023 году. Для декорирования
46. Как одеваться женщинам с типом фигуры. Одежда для типа фигуры яблоко
47. Алина и Вячеслав: как их отношения развивались с течением времени
48. Как одеться на пиратскую вечеринку девушке. Пиратские костюмы своими руками: рекомендации по изготовлению
49. Как растянуть ткань из полиэстера. Метод 2 Метод 2 из 4: Растягивание спандекса с помощью груза
50. Мартензы, что это. Как и с чем носить ботинки Dr. Martens – фото