Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Разговор в гостинице

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Последние обновления на сайте:

1. Какие исторические события наиболее значимы для города
2. Headlines:
3. Что такое демодекоз и как с ним бороться
4. Соскобы кожи и ресниц на клещи: все, что нужно знать
5. Как правильно носить легинсы с сандалиями: основные правила
6. Модная тенденция: как носить легинсы с носками и кроссовками
7. Матовая черная помада для губ: как выбрать идеальный оттенок для вашего стиля
8. Черная помада для губ: как сделать модный и стильный макияж
9. Модная верхняя одежда на осень и зиму 2025: главные тенденции сезона
10. Во Владикавказе с концертами: полная афиша выступлений Дидюли
11. What unique architectural styles can be found in Moscow
12. Какие необычные музеи можно найти в Москве
13. Как выбрать идеальную верхнюю одежду к платью: советы и тренды
14. Лето 2025: 9 ключевых трендов, которые изменят нашу жизнь
15. Джинсы женские с подворотом внизу: модная тенденция сезона
16. Джинсы женские летние мом бананы с подворотом: стиль и комфорт в каждой детали
17. Как сделать подвороты на широких джинсах: советы для девушек
18. Осень-зима 2025: главные модные и технологические тренды, которые изменят нашу жизнь
19. Самые горячие тренды холодного сезона 2025: что носить и как выглядеть модно
20. Манера речи: другие способы выражения
21. Морские драгоценности: все, что нужно знать о драгоценных камнях моря
22. Голубые драгоценные камни: 20 самых красивых образцов
23. Потрясающие сочетания для синего женского костюма: стильные идеи для вашей гардеробной революции
24. Синий костюм: стильные сочетания для женщин
25. Стильные сочетания: как правильно сочетать темно-синий женский костюм
26. Как правильно ухаживать за обувью летом
27. Секреты нанесения тонального крема: как добиться идеального результата
28. Как ухаживать за ботинками из различных материалов. Уход за обувью из искусственной замши или велюра
29. Высокий воротник: стиль и комфорт в одном
30. Stay Warm and Stylish: The Ultimate Guide to 2024 Autumn Winter Woolen Coats
31. Галина: значение имени и его символика для женщин
32. Как скрыть большой нос прической. Женские причёски и стрижки, которые скроют большой или длинный нос
33. Подготовка кожи к макияжу. Что обязательно нужно сделать перед макияжем?
34. Отличия короновируса от ОРВИ: что вам нужно знать
35. С чем носить платье зимой. С чем сочетать платье зимой: стилист поделилась советами
36. Кто протягивает руку первым.
37. Что значит имя Галина для девочки. Значение имени Галина, происхождение, характер и судьба имени Галина
38. Цвет бургунди в одежде. Бургунди – чарующий цвет для роскошных осенних образов
39. С чем носить женское пальто. Женское пальто 2023: зимние и демисезонные варианты
40. Как стильно сочетать пальто и платье. Самая красивая пара осени: как создавать стильные сочетания "пальто плюс платье"
41. Как полупальто носить с платьем. С чем носить полупальто
42. Стрижка с челкой блонд. Выбор челки
43. Осень и зима: стильные сочетания с платьем
44. Платье-пальто: стильные сочетания для любой сезон
45. Стильные короткие стрижки для светлых волос
46. Секреты женского здоровья: как правильно ухаживать за собой в современном мире
47. Фигура по типу персика: основные принципы и правила
48. Кому идет лиловый цвет. Кому идет фиолетовый цвет
49. Как носить платье с открытыми плечами. 7 лайфхаков, как спрятать лифчик под одеждой и быть элегантной даже в одежде с открытыми плечами и спиной
50. Мартензы, что это. Как и с чем носить ботинки Dr. Martens – фото