Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Разговор в гостинице

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Последние обновления на сайте:

1. Мужской код здоровья: 6 ключевых рекомендаций
2. Мужчинам после 50: 6 ключевых рекомендаций для активного и здорового образа жизни
3. С чем носить легинсы со штрипками: 5 стильных вариантов
4. Какую обувь носить с леггинсами: советы и идеи
5. Легинсы 2025: с чем носить и как сочетать
6. С какой обувью и одеждой носить цветные леггинсы
7. Все модные тренды и цвета в новом путеводителе по современному стилю
8. Основные тенденции моды зимы 2025
9. Какие уникальные места можно найти в Череповце
10. - Как Киров развивался на протяжении веков
11. Были в моде и вернулись снова: как прошлое определяет настоящее в мире моды
12. In what year was Arkhangelsk officially founded
13. Выбор идеального аксессуара: как сочетать ботфорты с плоской подошвой
14. Брюнетки, готовы к перемене цвета? Из брюнетки в блондинку
15. Морская волна: секреты драгоценного камня
16. Алфавит драгоценных камней: от А до Я
17. Синий костюм: стильные сочетания для женщин
18. Выбор идеального синего брючного костюма для молодых девушек на свадьбе
19. Как правильно сочетать темно-синий брючный костюм для женщин: 10 лучших вариантов
20. Восстановление истории: Записи по тегу #katherinepierce
21. Осень-зима 2023: топ-10 трендовых мужских курток и пальто
22. Откройтесь миру: почему короткая прическа и голой вид - идеальный союз
23. Как достичь гладкости и мягкости ступней. Ванночки
24. Галстуки: от А до Я
25. Все виды мужских галстуков: от классических до современных
26. Лёгкие причёски коротких волос: 10 простых и эффектных вариантов
27. Без стрижки: 5 способов сделать короткие волосы в 2022 году
28. Безопасный и эффективный способ сделать интимную стрижку женщине в домашних условиях
29. Зима, весна, лето или осень: роман с Венсдей в TikTok
30. Откройте для себя новые грани интимных стрижек и дизайна в зоне бикини
31. Прически на короткие волосы детям в школу.. Виды красивых причесок для младших школьниц
32. Холодный блонд: идеальный вариант для коротких волос
33. 10 фактов о Елене Гилберт. «Она не знала, что чувствует»: подборка фактов о Елене Гилберт из «Дневников вампира»
34. Эта одежда и аксессуары разрушают наш имидж и уродуют фигуру. Уже не модно: 7 антитрендов сезона и их альтернативы
35. С чем сочетается бордовый цвет в одежде женщины и мужчины. Как сочетается с другими цветами?
36. Откройте для себя новую эру стрижки блондинок с челкой
37. Галстук для мужчины: как сделать правильный выбор
38. Узлы мужского галстука: основные виды и их особенности
39. Готовим акриловую краску на а. Можно ли в домашних условиях сделать акриловую краску?
40. Пользуемся в 2023 голу лучшими красками для ткани. Лучшие краски для ткани в 2023 году
41. Обзор лучших красок для ткани в 2023 году. Для декорирования
42. Выбирай стиль: самые популярные виды мужских галстуков на сегодняшний день
43. Нужно ли перед гелем наносить базу. Как правильно наносить гель для наращивания ногтей?
44. Серьги которые молодят. 10 аксессуаров, которые молодят женщину
45. Средства и методы дезинфекции при микозах стоп. Cимптомы
46. Уход за обувью внутри. Как ухаживать за внутренней поверхностью обуви
47. Как правильно ухаживать за ногами. На каждый день
48. Уход за кожаной обувью зимой и летом. Итак давайте узнаем, как ухаживать за кожаной обувью и что следует сделать первым дело с самого первого дня покупки новой пары обуви из кожи.
49. Как ухаживать за кожаной и замшевой обувью. Ухаживаем за кожаной и замшевой обувью правильно!
50. Как ухаживать за белой кожаной обувью в домашних условиях. Когда начинать уход за белой кожаной обувью?