Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Разговор в гостинице

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Последние обновления на сайте:

1. Какие современные архитектурные проекты реализованы в городе
2. Мужское здоровье: 10 ключевых рекомендаций для активной жизни
3. Уролог раскрыл семь заповедей для крепкого мужского здоровья
4. Клещ Демодекс на лице: что это такое и как с ним бороться
5. Демодекоз на лице: причины, симптомы и методы лечения
6. Осенняя мода: ключевые тренды сезона
7. What unique architectural styles can be found in Moscow
8. Какие необычные музеи можно найти в Москве
9. - Как Киров развивался на протяжении веков
10. Как модно подвернуть джинсы в 2025: 5 стильных вариантов для каждого стиля
11. Джинсы женские бойфренды с подворотом 893 JULIA: идеальное сочетание стиля и комфорта
12. Как стильно подвернуть длинные джинсы: советы и хитрости
13. Полный гид по модным трендам весны: что носить в новом сезоне
14. Оркестр CAGMO: Таланты, которые объединяют
15. Откройте для себя 7 главных трендов моды 2025: что будет в моде через два года
16. Весна-лето 2025: 11 ключевых трендов, которые изменят нашу жизнь
17. Headlines:
18. Что говорит о человеке его манера общения
19. Подбор обуви под женский синий костюм: основные правила и советы
20. Идеальный серебристый блонд для коротких волос: подбор оттенков и техник нанесения
21. В тренде: пальто осень 2024 года
22. Stay Warm and Stylish: The Best Winter Coats for Women in 2024
23. Откройтесь миру: почему короткая прическа и голой вид - идеальный союз
24. Повышенный холестерин: причина для беспокойства или перебор
25. Peter Hahn Starke Mode осень: Каталог новых модных трендов
26. Осень-зима 2024: тренды в модных пальто
27. 10 красивых красивых идей блонда на коротких волосах
28. Отличный стиль: как правильно сочетать куртку с воротником и на пуговицах
29. Три способа нанесения тонального крема Как.. Как подготовиться перед нанесением тонального крема?
30. Победа над перхотью: лучшие маски для волос
31. Как правильно выбрать тональный крем для лица. Как подобрать тональный крем по типу кожи
32. Остерегайтесь интимных стрижек в зоне бикини: 10 важных факторов, которые нужно знать
33. Как визуально улучшить форму лица прической. Стрижки по очертаниям головы
34. Очень простые и быстрые прически на короткие волосы.. Прически на короткие волосы: простые и быстрые идеи на каждый день с видео
35. Прическа на 1 сентября на короткие волосы: 40 идей
36. Какую обувь надеть с платьем до колена зимой. Сапоги под платье фото
37. Секреты идеальной интимной стрижки: 15 лучших идей для женщин
38. Как подобрать стильный галстук для женщины: проверенные советы
39. 50+ стрижек на светлые волосы 2023. Стрижки на средние волосы для женщин после 50 лет
40. Как покрасить вещи из синтетики. Совет 1: Как покрасить синтетическую ткань
41. Обзор лучших красок для ткани в 2023 году. Для декорирования
42. Сахарный диабет: 15 признаков, которые нельзя проигнорировать
43. Восстановление чувствительности и эстетики женской письки с волосами
44. Все, что нужно знать о женской письке с волосами
45. Карельские сокровища: история и символизм древних ювелирных украшений
46. Новые тренды в блонде 2023: короткие и средние волосы
47. Просто о здоровье: как правильно поддерживать свое тело
48. Откуда начать заботиться о своем теле: советы для новичков
49. Медовая ванна для упругости кожи: мой личный опыт и впечатления
50. Как одеться на пиратскую вечеринку девушке. Пиратские костюмы своими руками: рекомендации по изготовлению