Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Разговор в гостинице

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Последние обновления на сайте:

1. Модные идеи: какую обувь носить с легинсами зимой 2025
2. Модные советы 2025: как стильно носить ботильоны с леггинсами
3. С чем носить кожаные леггинсы в 2025: модные советы и тенденции
4. Черная помада для губ матовая: как выбрать идеальный оттенок
5. Какие традиции праздничных мероприятий существуют в Кемерово
6. Приходи на темную сторону: Преимущества, о которых ты не подозревал
7. Основные модные тенденции осени-зимы 2025: что носить в предстоящем сезоне
8. 10 модных трендов 2025 года, которые уйдут в историю
9. Какие истории связаны с созданием Эрмитажа
10. Стилисты назвали главные тренды осени 2025
11. Какие природные парки и заповедники находятся вокруг города
12. Топ-10 модных трендов осени 2025: что носить в новый сезон
13. Тренды осень-зима 2025: что будет в моде
14. Где можно посмотреть джаз или живую музыку
15. Современные способы подворачивания джинсов: как сделать свой образ стильным
16. Как модно подвернуть джинсы: советы для мужчин и женщин
17. Как антитренды становятся главными трендами
18. Какие лучшие спорткомплексы и стадионы Москвы
19. Мода 2025: 13 трендов, которые изменят ваш гардероб
20. Секреты Приятного Голоса: Как Делать Свой Голос Милым и Атрактивным
21. Ботфорты: как правильно сочетать их с одеждой
22. Осветление волос в домашних условиях: безопасный и эффективный способ изменения цвета
23. Секреты идеального блонда: как достичь блестящих и здоровых волос
24. Открывайте мир минералов Черноморья: картинки и описание
25. Голубые драгоценности: ТОП-20 самых красивых камней
26. Открывайте мир красоты: 7 самых красивых драгоценных камней цвета моря и неба
27. Голубые драгоценные камни: 20 самых красивых образцов
28. Российское побережье: геология и минералы
29. Как сочетать синий женский костюм с аксессуарами и обувью
30. Голубой костюм: 12 способов сделать его уникальным
31. Stay Warm and Stylish with the Latest 2024 Autumn Fashion Women's Parka Jackets
32. Модное окрашивание волос 2023 на короткие волосы блонд. Окрашивание 2023 на короткие волосы – модные тенденции
33. Stay Warm and Stylish: The Ultimate Guide to 2024 Autumn Winter Woolen Coats
34. Холодный блондин на короткие волосы. Кому идет блонд на коротких волосах
35. Как равномерно нанести тональный крем. Подготовка лица к нанесению тонального крема
36. Тональная основа под макияж. Основа под макияж: зачем нужна и как использовать?
37. Остерегайтесь интимных стрижек в зоне бикини: 10 важных факторов, которые нужно знать
38. Осень в красках: 10 самых красивых пар осенью
39. Как носить платье миди с верхней одеждой.. Платье + трикотажная верхняя одежда
40. Что такое болезнь желтых пятен. Изменения в жёлтом пятне при возрастной макулярной дегенерации
41. Как подобрать стильный галстук для женщины: проверенные советы
42. Какое пальто подойдет к платью. С чем носить женское пальто
43. Профессиональные советы по достижению идеального цвета лица
44. Модные женские стрижки на средние волосы 2023. Стрижки для тонких редких волос: не требующие укладки модные варианты в 2023 году
45. Полоска на лобке: простой способ придать индивидуальность своему стилю
46. 10 лучших красок по ткани. Виды красок для ткани
47. Галстук как элемент гардероба: как правильно его носить
48. Восстановление чувствительности и эстетики женской письки с волосами
49. Стильные короткие стрижки для светлых волос
50. Школьная прическа для коротких волос: подборка популярных стилей на TikTok