Модная подружка

Луки, статьи, гид по моде

Деловой разговор

Подсчитано, что каждый телефонный разговор длится 3–5 минут, а так как руководитель разговаривает по делам 20–30 раз в день, значит, в общей сложности несколько часов. Поэтому так важно соблюдать правила и нормы этикета делового разговора по телефону, которые помогут сэкономить время и сделать коммуникацию более эффективной.

В этой связи назовем следующие правила делового разговора .

Этапы делового телефонного разговора. Основы делового общения по телефону

Вежливые слова, такие как «здравствуйте», «спасибо», «пожалуйста» и «до свидания», не зря называют волшебными. Они обладают огромной силой, способной устанавливать позитивный контакт и поддерживать хорошие отношения.

Грамотное ведение телефонного разговора ‒ сложный и важный вид коммуникации. Вашему собеседнику не видны ваши глаза, лицо, мимика, поза и жесты. Он лишь слышит ваш голос. Хотя это вам тоже неизвестно. Возможно, он просто делает вид, что слушает вас. А сам смотрит любимый сериал, делает бутерброд и, вяло угукая в ответ, ждет, когда вы уже закончите свой монолог.Изучение правил телефонного этикета поможет вам всегда быть интересным собеседником, вести разговор лаконично и понятно, не тратя лишнего времени, заканчивать беседу положительным результатом. Это особенно важно для деловой беседы, когда часто встречающиеся ошибки снижают ее результативность.Деловое общение по телефону это. Основы делового общения по телефону

Здоровайтесь

Первое правило делового телефонного этикета ‒ обязательное приветствие собеседника. Вроде бы прописная истина, и никого этому учить не надо, но статистика по речевому деловому общению показывает, что более 55 % телефонных переговоров остаются без приветствия. По советам психологов лучше произносить в начале разговора «Добрый день», чем «Здравствуйте», ведь второе слово из-за большого количества согласных трудно к восприятию. Также лучше избегать пожеланий доброго утра или доброго вечера, так как переговоры проводятся в течение рабочего дня.

Имейте инструменты для записей

Всегда будьте готовы записать чтоибо. Наличие бумаги для записей и карандаша ‒ второе правило телефонного этикета.

Последние обновления на сайте:

1. Витамины для волос жидкие: что это такое и почему они полезны
2. Витамины А и Е жидкие: полезные свойства и применение
3. ТОП 3 проблемы мужского здоровья: что нужно знать каждому мужчине
4. С чем носить легинсы со штрипками: 5 стильных вариантов
5. Мода и практичность: 3 способа сочетать леггинсы с платьями
6. С чем носить леггинсы и лосины: 10 стильных вариантов
7. Какую обувь носить с леггинсами: советы и идеи
8. Модная тенденция: как носить легинсы с носками и кроссовками
9. Какие культурные фестивали проходят летом в Белгороде
10. Темная помада: как освоить модный тренд и выглядеть уверенно
11. Какие традиции и обычаи сохранены в Красноярске с древних времен
12. Секреты покупки билетов на выступления Славы: советы от билетных агентств
13. Осенняя мода: 8 макси-платьев, которые должны быть у каждой
14. Какой длины должна быть верхняя одежда: советы по сочетанию
15. Верхняя одежда и длина макси: как сочетать для современного стиля
16. Осень 2025: 10 ключевых трендов, которые изменят всё
17. Что будет в моде в 2025? 10 трендов, которые стоит знать
18. Главные тренды весны-лета 2025: что будет в моде
19. Модные тенденции весна-лето 2025: что носить, чтобы быть в тренде
20. Джинсы с подворотами женские широкие: как сочетать моду и комфорт
21. Джинсы женские с подворотом внизу: модная тенденция сезона
22. Какие революционные события произошли в Екатеринбурге
23. Headlines:
24. Широкие джинсы и подвороты: 3 модных варианта для каждого стиля
25. Как модно подвернуть джинсы: советы от стилистов
26. Как красиво подвернуть женские джинсы: пошаговая инструкция
27. Развитие характера через манеры общения персонажей в диалоге
28. Блестящий блокнот: как создать и украсить свой собственный блокнот
29. Голубой рай: самые красивые драгоценные и полудрагоценные камни голубого цвета
30. Выбор идеальных туфель для синего женского костюма: простой гид
31. Восстановление истории: Записи по тегу #katherinepierce
32. Одежда для зимы 2024: тенденции и нововведения
33. Peter Hahn Starke Mode осень: Каталог новых модных трендов
34. Stay Warm and Stylish with Autumn Winter 2024 Long Jackets
35. С чем сочетать платье-макси: 10 модных идей
36. Новинки 2023: самые стильные короткие стрижки для женщин
37. Все виды мужских галстуков: от классических до современных
38. Тональная основа под макияж. Основа под макияж: зачем нужна и как использовать?
39. Секреты домашней интимной стрижки: все, что нужно знать
40. Тип девушки лето: как выглядит идеальная летняя пара
41. Какую обувь надеть с платьем до колена зимой. Сапоги под платье фото
42. Как носить платье миди с верхней одеждой.. Платье + трикотажная верхняя одежда
43. Новые тренды в интимных стрижках: что ждет нас в 2024 году
44. Модные белые платья 2023 для Женщин. Модные белые платья 2023–2024 года: тенденции и новинки
45. 100 модных трендов и тенденций 2023 года
46. Благодаря этим средствам, сухие волосы стали блестящими и здоровыми
47. Профессиональный консилер Seventeen зеленый Anticernes: эффективное решение для глаз
48. Новые тренды в блонде 2023: короткие и средние волосы
49. Прическа Рожки из волос: как сделать и поддерживать
50. Как мыть кожаную обувь правильно. Уход за моделями из натуральной замши и нубука